内旅游业的规划、开发、建设、经营、服务、管理以及进行旅游活动的单位和个人适用本条例。第四条 发展本省旅游业，应当充分发挥本省旅游资源优势，突出 通过下列途径解决：(一)与旅游经营者协商；(二)向消费者协会、旅游行业协会投诉；(三)向旅游、工商行政管理等有关部门投诉；(四)旅游合同中约定有仲裁条款或者有 ...
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，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）请求消费者协会调解；（三）向旅游、工商等部门投诉；（四）旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成仲裁协议 部门处理的，应当及时转交有关部门，并告知投诉者。第四十七条旅游者应当遵守法律、法规和社会公德，尊重旅游地的民族风俗习惯及宗教信仰，保护旅游资源、生态环境， ...
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标准等做虚假宣传；(五)法律、法规和规章禁止的其他行为。第四十七条旅游者与旅游经营者发生争议的，旅游者可以通过以下途径解决：(一)与旅游经营者协商； 协会投诉；(三)向旅游、工商等行政管理部门投诉；(四)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第 ...
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书面合同，签订的合同可以参照旅游主管部门推荐的合同示范文本；旅游者要求补充文本外条款的，旅行社应与旅游者协商确定，并在合同中载明。旅游活动中遇到可能危及 四)遵守安全和卫生管理规定；(五)履行旅游合同所约定的义务。第四十一条 旅游者合法权益受到侵害或与旅游经营者发生争议时，可按下列方式处理或解决：(一 ...
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发布旅游安全警示信息。第四十三条旅游者合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生争议时，可以通过下列方式解决。（一）与旅游经营者协商；（二）申请旅游行业协会调解；（三）向旅游行政主管部门或者有关部门和消费者协会投诉；（四）旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁；（五）向 ...
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通知、声明、店堂告示、购物凭证、数据电文、短信息、互联网页面中的条款等，视为格式条款。第十五条 经营者提供商品或者服务，应当按照规定明码标价。明码标价 解决第三十八条 消费者与经营者采取和解的方式解决消费争议的，不得违反法律、法规的规定，不得损害社会公共利益和他人合法权益。第三十九条 消费者请求消费者 ...
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情况时，听从有关部门和人员的指挥；（六）法律、法规规定或者旅游合同约定的其他义务。第二十八条旅游者与旅游经营者发生争议时，可以选择下列解决方式：（一） ）向旅游、工商行政管理、价格等有关部门投诉；（四）旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第五 ...
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社区工作者队伍,根据有关法律法规和市委、市政府《关于深化城市社区建设的若干意见》(市委〔2002〕23号)精神,结合我市实际,制定本办法。第二条本办法适用于上城区、 机构管理。第十条本办法由市委组织部、市民政局、市劳动保障局分别负责解释相关条款。第十一条本办法下发后,国家、省另有规定的,从其规定。第十 ...
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采用省旅游行政主管部门推荐的合同示范文本与旅游者签订合同；旅游者要求补充文本外条款的，旅行社应当与旅游者协商确定，并在合同中载明。旅行社因不可抗力原因减少旅游 投诉案件应当在45个工作日内作出处理决定，并告知投诉人。第六章法律责任第二十九条旅游经营者和导游等旅游从业人员在旅游经营活动中有违法行为，法律 ...
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