十三条旅游经营者依法自主经营。同时，在旅游经营活动中享有下列权利。(一)拒绝无合法证件人员的检查；(二)拒绝违反法律、法规规定的收费、罚款和其他处罚； 行政主管部门或者境外有关机构颁发的证件或者资格证书。旅游企业不得聘用未取得有效证件或者资格证书的管理公司或者管理人员进行管理。第二十一条星级饭店(宾馆 ...
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、财产受到严重损害时，旅游经营者或者导游人员应当及时向有关部门报告，并采取有效措施救护或者查找。因旅游经营者提供的旅游服务或者采取的旅游安全措施不当造成 等在为旅游者提供约定的服务中侵害旅游者的合法权益的，旅游者可以直接向旅行社提出赔偿要求。经协商一致或者依法确认后，旅行社应当先行承担赔偿责任，然后再 ...
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、财产受到严重损害时，旅游经营者或者导游人员应当及时向有关部门报告，并采取有效措施救护或者查找。因旅游经营者提供的旅游服务或者采取的旅游安全措施不当造成 等在为旅游者提供约定的服务中侵害旅游者的合法权益的，旅游者可以直接向旅行社提出赔偿要求。经协商一致或者依法确认后，旅行社应当先行承担赔偿责任，然后再 ...
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、财产受到严重损害时，旅游经营者或者导游人员应当及时向有关部门报告，并采取有效措施救护或者查找。因旅游经营者提供的旅游服务或者采取的旅游安全措施不当造成 等在为旅游者提供约定的服务中侵害旅游者的合法权益的，旅游者可以直接向旅行社提出赔偿要求。经协商一致或者依法确认后，旅行社应当先行承担赔偿责任，然后再 ...
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第一章总则第一条为了合理开发利用和有效保护旅游资源，维护旅游市场秩序，保障旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业的可持续发展，根据有关法律、法规， 人民政府旅游行政主管部门应当会同有关部门，对本行政区域内的旅游资源进行普查、评价和确认，建立旅游资源档案，对旅游资源的开发、利用和保护进行分级指导、监督 ...
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一条 市旅游行政主管部门会同有关部门对本市范围内的旅游资源进行普查、评估和确认，建立旅游资源档案，指导和监督旅游资源保护与开发建设。第三章 旅游景区 真实的说明和设立明显的提示或者警示标志，并设置有效的安全防护设施。经营者及其从业人员应当自觉维护旅游者的合法权益，提高从业人员的安全意识和防范技能，配备 ...
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条为保护和合理开发利用旅游资源，规范旅游市场行为，维护旅游经营者和旅游者的合法权益，促进旅游业健康发展，根据有关法律、法规和《山西省旅游管理条例》的规定 人身、财物安全的事宜，应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示，并采取有效的安全防护措施。发生旅游安全事故和疾病救护等情况，旅游经营者及其从业人员应当 ...
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过程准确无误。为此，组团社应：a)下工序接受上工序工作移交时进行检验复核，以确认无误；b)确保其工作人员符合规定的资格要求和具备实现出境旅游服务所必需的能力， 行程受阻、财物丢失或被抢被盗、疾病救护等，领队应积极作出有效的处理，以维护旅游者的合法权益。必要时，向我驻当地使领馆报告，请求帮助。 6.服务 ...
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管理，合理开发、利用和保护旅游资源，规范旅游市场秩序，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业发展，根据国家和自治区有关法律、法规，结合本市实际，制定本 景区(点)或者项目，旅游经营者应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示，并设置有效的安全防护。第四十一条客运索道、游乐设施等旅游项目，必须符合国家 ...
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处理情况及回复方式，制作申诉办结单，经申诉人、被申诉金融机构签字和盖章确认后，办结申诉案件，并留存有关档案资料。第三十二条 金融机构接到 共同打击金融机构侵权行为，维护金融消费者合法权益。第五章 金融消费者权益保护工作的评价第四十条 为确保金融消费者权益保护工作的有效开展，权益保护中心（分中心）应当 ...
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