等行政主管部门投诉；(三)向消费者权益保护委员会、旅游行业协会投诉；(四)旅游合同中有仲裁条款或事后达成书面仲裁协议的，提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院 经营者应当分别设置单一门票和联票、套票，由旅游者选购。不得强行向旅游者销售联票、套票。旅游区(点)门票价格由价格行政主管部门在听取旅游行政主管部门 ...
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产权受法律保护。任何单位或者个人不得非法获取、使用或者披露旅游经营者的营销计划、销售渠道、客户名单以及其他商业秘密。第三十六条从事旅游经营活动的单位或者 服务公司登记的导游人员，应当与导游服务公司签订书面合同，约定双方的权利义务。第四十一条旅馆的设施设备应当符合国家和本市规定的标准。旅馆经营者应当遵守 ...
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强制推销商品或者强行安置人员；有权拒绝旅游者违反法律、法规和社会公德以及超出旅游合同或者约定的要求；享有法律、法规规定的其他权利。第四十条旅游经营者应当依法与其 三十六条第（七）项规定，以零团费、负团费等低于成本的价格销售旅游产品，损害其他旅游经营者合法权益，扰乱旅游市场秩序的，由价格行政主管部门依法 ...
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对荣获“十佳旅行社”和“优秀旅行社”称号的旅行社，当年度给予一定的资金奖励。2、严格合同管理。旅行社要诚信经营，强化品质旅游意识。要按照国家旅游局和国家工商行政 要明确承包人具有保持相应星级的义务，否则，可随时提前终止协议。承包部门销售商品必须明码标价，遵循公平公正和诚实信用的原则，不得利用虚假的或使 ...
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。旅游者有特殊需求的，可以与旅行社特别约定。 第二十四条旅行社应当根据旅游合同制定旅游行程计划，向旅游者发放旅游行程计划表和旅游服务质量评议表。 旅行社非因 的漂流、滑雪、攀岩、滑翔等特种旅游项目以及索道、滑道、缆车等特种旅游设备，应当配备持证作业人员进行安全管理和操作，并为旅游者购买保险提供服务。 ...
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；(三)公开服务项目和收费标准，执行物价管理部门依法确定的价格；(四)严格履行合同约定的服务标准，不得擅自改变、取消服务项目，降低服务标准；(五)尊重旅游者 涉及人身安全的特种旅游项目和客运架空索道、缆车、大型游乐场、游泳场，其设备、设施应当具有产品合格证，经国家认可的检测部门检测，取得安全许可证，并 ...
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建立个人档案、办理相关保险，导游带团时，导游服务公司必须与旅行社签订书面合同并为导游办理相关手续。第十七条 由交通行政主管部门建立旅游客运企业 饭店要加强食品安全管理，经过加工包装的食品无“QS”生产许可证不得进入宾馆、饭店销售；要建立卫生管理责任制，配备必要的卫生设备、设施，对旅游从业人员进行定期或 ...
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胶卷、底片价格的十倍给予赔偿。第二十三条从事商品房开发或代理的经营者，销售商品房时，应当以书面形式向消费者明示商品房的准确地址、建筑和装饰标准、建筑 接受消费者的选择。 第二十六条从事供电、供水、供气的经营者，应当定期对设备进行检查维护，不得限定消费者向其指定的经营者购买商品，不得强制收取预付款，不得 ...
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名称及生鲜乳收购许可证编号、畜主姓名、单次收购量、收购日期和时点。生鲜乳销售记录应当载明生鲜乳装载量、装运地、运输车辆牌照、承运人姓名、装运时间、装运时 向有关人员调查、了解有关情况；（三）查阅、复制养殖档案、生鲜乳收购记录、购销合同、检验报告、生鲜乳交接单等资料；（四）查封、扣押有证据证明不符合乳品 ...
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使用或者披露旅游经营者的营销计划、销售渠道、客户名单以及其他商业秘密。旅游经营者有权拒绝旅游者违反法律、法规、社会公德或者旅游合同约定之外的要求。第五 ，制定旅游安全应急预案，健全内部安全管理机构，指定专门人员和配备必要的安全设备、设施，保障旅游者的人身、财产安全。发生旅游安全事故，旅游经营者应当立即 ...
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