条旅行社组织旅游应当向旅游者提供真实信息，发布旅游业务广告，应当符合国家有关法律、法规的规定。禁止利用虚假广告欺骗旅游者。旅行社必须每年按时投保旅行社责任保险；在 的要求。第四章旅游者的权利与义务第三十七条旅游者的合法权益受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。旅游者在旅游活动中，享有下列权利：(一)人身 ...
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文物保护法》、《江苏省环境保护条例》、《江苏省风景名胜区管理条例》、《江苏省太湖水污染防治条例》以及其他有关法律、法规，结合本省实际，制定本办法。关联 的旅游项目。严格限制在沿湖1公里以内的湖岸地带建设以下项目：(一)饭店、培训中心、度假村、休疗养院等公共住宿设施；(二)别墅、公寓、写字楼等房地产项目 ...
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服务，接受社会监督。第十条旅游行政管理部门应当加强对从业人员的旅游业务技能培训和职业道德教育、法制教育、安全教育，提高从业人员的素质。旅游经营者应当依法与 的旅游服务质量监督投诉电话号码；(八)按时上报统计、财务报表和有关资料；(九)法律、法规和规章规定的其他事项。第十六条具备旅游定点经营条件的饭店、 ...
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进行调查和处理。第十三条 市旅游管理部门组织实施本市范围内旅游饭店的业务技术培训和考核。第十四条 物价部门会同旅游管理部门监督检查旅游饭店贯彻执行价格政策的 服务质量的投诉，并造成恶劣影响的，经查属实的；(三)严重违反有关旅游法律、法规和规章规定的。违反本办法规定，属于公安、工商、国家安全、卫生等行政 ...
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报省级旅游行政主管部门建议吊销其资格证书。 第十条旅行社应加强对从业人员的培训，对经理人员、导游员持证上岗情况进行公示。 第二章导游人员管理第十 安排购物； (四) 欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费； (五) 法律、法规和规章禁止的其他行为。第十八条导游人员有获得社会保障和劳动 ...
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的行为；(十)从事旅游业的单位和个人执行有关旅游法律、法规、规章的情况。第九条旅游业监察人员必须经过培训考核，取得行政执法证后，方可从事旅游业监察 ；(四)作出行政处罚决定。对事实清楚、证据确凿的违法行为，应当依据有关法律、法规、规章作出处罚决定，并制作处罚决定书；(五)送达处罚决定书。处罚决定书应当 ...
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、旅游质量监督等方面的政策文件，并提请市人大尽快制定颁布旅游方面的地方性法规，努力实现旅游行业管理法制化、标准化和现代化。 (三)加强对旅游业可持续发展的 实施促销和项目开发。 (六)加强旅游人才的培养和旅游职业培训，旅游和教育部门要制定全市旅游教育培训计划并加大其投入，逐步建立和完善院校教育与岗位 ...
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。第九条在民族生态博物馆和省级以上的文物保护单位工作，经县级以上文化部门培训取得上岗证的讲解员，由省旅游行政主管部门核发导游员证。第十条导游员应当在导游员 导游活动中，符合下列条件的，由旅游管理部门给予奖励或表彰：(一)遵守法律、法规和规章，服从旅游行业监督管理；(二)尽职敬业，服务质量高，深受旅游者 ...
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和宏观管理。其主要职责是：1、贯彻执行国家发展旅游业的方针、政策和法律、法规，管理全省国际、国内旅游事业，提出长期、中期和年度发展计划，并组织实施 ，旅游车船公司，旅游商品经销商店，对外开放的重点旅游风景区、游览点，旅游学校和培训机构，以及派驻外地和国外的旅游办事机构，不论其隶属关系如何，旅游行政管理 ...
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、体育、科技、文化、教育和卫生等社会旅游资源开发建设旅游项目，应当遵守法律、法规、规章的规定，保持其内容与景观、环境、设施的协调统一。第三章 其非法所得，并给予处罚。第二十九条导游员应参加市旅游行政主管部门组织的上岗培训、专业技能考核和年审。导游服务中心负责郑州市行政区域内社会导游人员的日常管理、培训 ...
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