市场秩序的监督检查；组织有关部门和单位建立健全旅游救援体系，制定重大旅游安全事故防范和处置预案，并协调实施。第九条县级以上人民政府根据旅游业发展的需要， 赔偿责任的，旅游行政主管部门可以从该旅行社的质量保证金中先行赔偿。涉及其他旅游经营者责任的，旅游行政主管部门应当协助旅游者追偿。第四十二条旅游区域 ...
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）向旅游、工商、价格等行政主管部门投诉；（四）依法申请仲裁或者提起诉讼。第六章 监督与管理第四十八条 县级以上人民政府旅游行政主管部门和有关 县级以上人民政府应当加强旅游安全管理，建立旅游安全目标责任制和安全事故责任追究制。旅游行政主管部门应当会同交通运输、公安、工商、卫生、外事、安全生产监督、食品 ...
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)依法向人民法院提起诉讼。第二十九条旅游者在接受旅行社提供服务过程中，由于服务质量原因合法权益受到损害，有下列情形之一的，旅行社应当先行赔偿旅游者的损失 人民政府和有关部门报告，县级以上人民政府应当及时组织旅游、公安、交通、卫生等有关部门对旅游安全事故迅速展开抢救工作。第三十六条旅游经营者应当按照国家 ...
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等有关部门投诉；（四）旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第五章旅游经营与服务第二十 五条旅游经营者应当严格执行国家有关安全和卫生管理的规定，健全相关的管理制度和事故应急救援预案，配备旅游安全保护设施，保障旅游者人身、财产安全。经营攀岩、漂流 ...
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条县级以上地方人民政府旅游行政主管部门应当建立旅游资源信息库，推动旅游信息化建设。公共交通枢纽、主要旅游景区景点和重要的商业街区应当设置公益性旅游咨询点，为旅游者提供 和有关标准。旅游者在旅游宾馆、饭店提供的服务中受到人身伤害、财产损失的，旅游宾馆、饭店应当依法赔偿。第七节旅游购物场所第五十条旅游购物 ...
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标准。旅游经营者应建立严格的安全管理制度，保障旅游者人身、财产安全。发生旅游事故时，应积极采取有效措施和加强救护，并及时向旅游行政主管部门和有关部门 ；(六)合法权益受到损害时，依法要求赔偿或投诉、起诉；(七)法律和法规规定的其他权利。 第二十六条 旅游者在旅游活动中，应当遵守下列规定：(一)遵守国家 ...
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和标准。旅游经营者应建立严格的安全管理制度，保障旅游者人身、财产安全。发生旅游事故时，应积极采取有效措施和加强救护，并及时向旅游行政主管部门和有关部门 ；(六)合法权益受到损害时，依法要求赔偿或投诉、起诉；(七)法律和法规规定的其他权利。第二十六条旅游者在旅游活动中，应当遵守下列规定：(一)遵守国家 ...
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四十一条旅游者合法权益受到损害得不到合理赔偿时，可向旅游主管部门或有关部门、组织投诉，也可迳向人民法院提起诉讼。 第四十二条旅游者要求停止违约、 法规，造成旅游者伤亡事故的，由旅游主管部门会同有关部门分别处罚；情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第四十八条 旅游经营者在经营活动中， 采用不正当 ...
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的。 第八条国家机关、事业单位和社会团体可以按照国家有关规定，将公务活动中的交通、住宿、餐饮等事务委托旅行社办理。 第九条旅游行政主管部门应当建立健全 购物场所经营者有串通欺诈行为，造成旅游者人身伤害或者财产损失的，应当依法承担连带赔偿责任。 第四十二条旅游营业性演出活动和旅游娱乐应当遵守法律、法规， ...
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旅游者财产损失或人身伤亡，应当依法给予经济赔偿并按照相关规定承担法律责任。第二十一条 旅游者如发生旅游安全事故或者突发性疾病，旅游经营者应当及时采取救护措施 的，向确定的仲裁机构申请仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第二十五条旅游经营者在旅游业务经营活动中应履行的义务：(一)遵守法律法规，遵守职业道德和 ...
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