七)合同的变更或解除条款；(八)旅游意外保险条款；(九)违约责任；(十)法律、行政法规规定和当事人约定的其他条款。第二十四条旅行社未经旅游者的同意，违反 中与旅游经营者发生争议或合法权益受到侵害的，可以直接与旅游经营者协商解决或提出赔偿要求，可以向旅游、工商等部门或消费者权益保护组织投诉，可以依法申请 ...
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落实整顿、规范我市旅游市场秩序的各项任务和要求。 二、要继续坚持和加强旅游行政主管部门与公安、工商、交通、港航、安监、质监、物价、卫生、文化 和社会监督，坚决打击假冒伪劣、以次充好、降标降等、哄抬物价和强买强卖等侵害旅游消费者权益的行为。旅游区(点)门票价格未经政府价格主管部门审批，不得变相涨价和擅自 ...
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落实整顿、规范我市旅游市场秩序的各项任务和要求。二、要继续坚持和加强旅游行政主管部门与公安、工商、交通、港航、安监、质监、物价、卫生、文化、 和社会监督，坚决打击假冒伪劣、以次充好、降标降等、哄抬物价和强买强卖等侵害旅游消费者权益的行为。旅游区(点)门票价格未经政府价格主管部门审批，不得变相涨价和擅自 ...
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网。该系统主要承载旅行社、星级饭店、社会旅馆的基础信息和诚信经营记录；行政公告、旅游管理的相关政策规定；企业的许可经营业务范围、投诉联系方式以及门市 多方面旅游信息，使旅游企业直接了解市民出游的需求，同时压缩非法经营旅游业务侵害消费者合法权益等违法行为的活动空间，努力营造规范的市场秩序和旅游环境。各 ...
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条(资质评估)申请设立国际旅行社、国内旅行社、旅行社分社及旅行社营业部的，在向旅游行政管理部门申请前，应当进行资质评估。资质评估由市旅行社行业协会组织进行。 先行赔偿。旅行社对旅游者提供的服务有欺诈行为的，应当依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。关联法规：全国人大法律（1）条 ...
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的商品；（六）危害旅游者人身和财产安全；（七）法律、法规规定的其它侵害旅游者合法权益的行为。第二十条符合国家规定条件申办旅行社，应当向当地旅游管理部门申报，由 规定予以处罚。第四十一条违反本办法第二十三条第二款规定，损害消费者权益的，由工商行政管理部门责令改正，给予警告；情节严重的，处以一千元以上五千 ...
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权益，及时、公正处理旅游投诉，促进我省旅游业的发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《四川省旅游管理条例》等有关法律、法规，制定本规定。关联法规 称旅游投诉，是指旅游者认为其合法权益受到旅游经营者或其从业人员的侵害，或者旅游经营者之间违反合同或承诺，向旅游行政主管部门或有关部门提出投诉的行为。 ...
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维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行，不得侵害消费者的合法权益。导游人员有获得社会保障和劳动报酬的权利。导游人员依法执业受 点)导游证》取得旅行社、景区(点)单位因旅游任务需要临时导游人员的，应当向旅游行政管理部门申领《临时导游证》或者《临时景区(点)导游证》。从事临时导游的人员 ...
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维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行，不得侵害消费者的合法权益。导游人员有获得社会保障和劳动报酬的权利，导游人员的合法 九条 申请参加导游人员资格考试的，可以到单位或者户籍所在地的县级以上旅游行政管理部门报名。申请参加考试的人员应当提交下列材料： (一)申请登记表； (二)身份证 ...
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信息，不得作虚假广告宣传。 第七条旅行社从业人员应当持有国家、省或市级旅游行政管理部门颁发的相应有效证件上岗。 第八条旅行社应当依法与从业人员签定劳动合同 自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行，不得侵害消费者的合法权益。 第十四条导游人员执业时应当佩戴《导游证》，《导游证》仅 ...
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