的《导游人员服务质量监督卡》。《导游人员服务质量监督卡》由所服务的旅游者填写并签名，导游活动结束后1个工作日内，由旅游者或者导游人员交派出机构留存， 日内立案，下达《旅游投诉受理通知书》;不符合受理条件的，书面告知投诉者，并说明理由。(二)对立案的投诉事项，旅游行政管理部门应进行调查，形成书面调查报告 ...
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的差额享受。对不符合条件的，街道办事处（乡镇政府）应书面通知申请人，并说明理由。第七章保障金的管理与监督第二十一条保障资金实行专户、专款、专用 低保人员出具虚假证明的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分，并由县（市、区）人民政府民政部门对其单位处以200元至4000元的罚款。第二 ...
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行政管理部门或者由省旅游行政管理部门授权的市(行署)旅游行政管理部门审核批准，并由省旅游行政管理部门颁发《旅行社业务经营许可证》。申请人应当持《旅行社业务 移交有关部门处理；不符合受理条件的，应当在7日内告知投诉者不予受理，并说明理由。旅游行政管理部门作出的处理决定，应当在15日内告知投诉者和被投诉者 ...
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日内进行调解或者做出处理决定；对不符合受理条件的，应当及时告知投诉人，并说明理由。第五章 法律责任第四十一条对违反本条例规定有下列情形 旅游业务或者外国旅游常驻机构经营旅游业务的，责令停止非法经营，没收违法所得，并处以10000元以上50000元以下罚款；(十)旅行社未经批准擅自设立分支机构的责令改正 ...
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。第十条 经市旅游行政主管部门审查，认定符合涉外定点单位标准的，予以批准，并发给：(一)批准涉外定点通知书；(二)《青岛市旅游涉外经营服务定点证书》；(三)涉外 的，市旅游行政主管部门应当在接到申请书之日起七天内通知申请单位，并说明理由。第十一条 涉外定点单位要求退出涉外定点管理，应当到市旅游行政主管 ...
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办法第七条规定情形，不予核发旅游区（点）定点导游证的，应当书面通知申请人，并说明理由。第九条旅游区（点）定点导游证由省旅游行政管理部门负责统一制作。旅游区 旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更活动内容，并及时报告旅游区（点）管理机构。第二十一条旅游区（点）导游人员在引导 ...
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(村)、旅游饭店、游乐场所以及旅游配套设施的，应当符合本市旅游发展规划，并征求市人民政府管理旅游工作的部门的意见。禁止兴建宣扬封建迷信和有害旅游者身心健康的 处理；对不符合受理条件的旅游投诉、应当在7日内告知投诉者不予受理，并说明理由。市、县(区)人民政府管理旅游工作的部门作出立案受理旅游投诉决定后， ...
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的重大问题。第十三条省人民政府应安排旅游发展专项资金，列入年度财政预算，并逐年增加，专项用于旅游宣传促销、公益性旅游项目建设及其贷款贴息。其中旅游宣传促销 规定及时调查处理；不符合受理条件的，应当在7日内通知投诉者不予受理，并说明理由。涉及质量保证金赔偿案件的处理期限，按国家规定办理。工商、公安、价格 ...
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之日起15日内，依法核发导游员证，不予核发的，应当书面通知申请人，并说明理由。导游员证应当贴有导游员照片，载明其姓名、性别、编号、服务的旅游区( 的人员作为特聘导游员。特聘导游员须经省旅游行政主管部门会同有关部门考核合格，并取得特聘导游员证后，方可从事旅游区(点)导游活动。特聘导游员在本省行政区域内的 ...
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。第六十八条旅游娱乐、演艺场所提供娱乐服务项目和出售商品，应当明码标价，并向旅游消费者出示价目表；不得以暴力胁迫、色情引诱、敲诈勒索等手段强迫消费者接受服务或 旅游行政主管部门收到投诉申请后，对不符合受理条件的，应当在7日内通知投诉者，并说明理由；对符合受理条件的，应当在相关工作规程的期限内处理完毕并 ...
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