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规定旅行社开展业务,应当与组接团社或者游客签订规范的旅游合同,载明当事人的姓名或者名称、地址、提供旅游服务的期间、游览景点、时间和线路以及购物点、 。导游人员应当在旅行社注册,成为旅行社从业人员。旅行社要与导游人员签订劳动合同,约定双方的权利义务,约定导游人员的工资报酬和社会保险等,接受劳动监察部门 ...
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事故发生地的人民政府报告。当地人民政府及有关部门应当及时组织抢救。第三十四条旅游经营者应当在其经营场所的醒目位置使用符合国家规定要求的公共信息图形符号。公共 权拒绝强制推销商品或者强行安置人员;有权拒绝旅游者违反法律、法规和社会公德以及超出旅游合同或者约定的要求;享有法律、法规规定的其他权利。第四十条 ...
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、转借从业资格证。第八条旅行社组织旅游,应当向旅游者提供真实的旅游信息,与旅游者签订书面旅游合同,并安排合格的旅游经营者提供符合约定或者规定标准的服务 商品的,旅行社应当协助旅游者退货或者索赔。第十二条旅行社因不可抗力确需变更合同和团队运行计划的,应当及时向旅游者作出说明;旅游者提出异议的,旅行社应当 ...
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是指从事招徕、组织旅游者,并与旅游者签订旅游合同的旅行社;“地接社”即“地方接待旅行社”是指按照与组团社的合同约定,实施组团社的接待计划,安排旅游团(者 尽事宜达成的补充协议;4.财务确认及结算单据;5.其他约定: 。第二条 合同当事人组团社和地接社是依照中华人民共和国法律法规设立的旅行社或分社,依法 ...
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的过程中以次充好、强买强卖、追尾兜售、欺客宰客、阻碍交通、聚众闹事。第三十四条旅游经营者及其从业人员不得有下列行为: (一)纠缠、胁迫旅游者购买商品、接受服务, 信仰受到尊重;(五)财产、人身安全受到保护;(六)享有法律、法规规定和旅游合同约定的其他权利。第七十八条旅游者应履行以下义务:(一)自觉保护 ...
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、残疾人、军人等减免门票费。第五章权益保障第三十六条旅行社未按照旅游合同标准提供相关服务的,承担违约责任,给旅游者造成损失的,依法赔偿。由于 条本市根据国家规定,实行旅行社质量保证金制度。旅行社损害旅游者合法权益无力赔偿的,旅游行政主管部门可以依法使用旅行社质量保证金对旅游者进行赔偿。第三十八条旅游者 ...
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下列价格行为规则。旅行社开展业务应当与组接团社或者游客签订规范的旅游合同,执行统一的旅游行程表制度,组接团队应当先付款,后接待。旅行社组接团时 一)旅行社的设立应当符合全省旅行社总量控制和区划布局要求,应当具备与省、市县旅游行政管理部门进行联网的办公条件,应当设立导游管理部门对导游人员实行一体化管理。 ...
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的发展纳入国民经济和社会发展计划,编制旅游业发展规划。第四条市人民政府建立旅游发展协调制度,协调解决本地区旅游业发展的重大问题。第五条市人民政府设立 约定的质量标准的,旅游者有权要求旅行社继续履行旅游合同,或者采取补救措施,或者予以相应赔偿;(三)宗教信仰和民族风俗习惯得到尊重;(四)要求告知与保护 ...
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博览交易、文艺演出、体育赛事、科技交流等活动,做好旅游业宣传促销工作。旅游经营者应当采取多种形式开展宣传促销活动,提高产品和服务的知名度。第二十条 县级 ;(六)人格尊严、宗教信仰和民族风俗习惯得到尊重;(七)法律、法规规定或者旅游合同约定的其他权利。第四十八条 旅游者应当履行下列义务:(一)遵守法律 ...
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经营活动,不得超范围经营。旅行社不得委托非旅行社单位和个人代理或变相代理经营旅游业务。第十九条外地旅行社在本市行政区域内经营旅行社业务,须经市人民政府 旅游地的民族风俗习惯和宗教信仰;(四)自觉维护旅游秩序,遵守旅游安全和卫生规定;(五)履行旅游合同,不得向旅游从业人员提出违反其职业道德的不合理要求; ...
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