：一不履行或者不完全履行与旅游者签订的旅游合同；二不按照国家标准、行业标准提供服务或者提供质价不符的服务；三对服务范围、内容、标准等作虚假的 遵守旅游职业道德，热心为旅游者服务，举止文明，语言规范，服务质量符合国家或者旅行社与旅游者约定的标准；三必须持有国家旅游行政主管部门颁发的《导游员资格证书》或者 ...
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的标准提供服务；(三)对服务范围、内容、标准等做引人误解的虚假宣传；(四)隐瞒真实情况，提供质价不符的服务；(五)与其他单位和个人恶意串通， 本市旅游业有关安全方面的规章制度，组织具有行业特点的安全宣传教育工作，在职责权限范围内督促、检查旅游业重点单位落实有关旅游业安全管理制度和安全防范措施，组织制订 ...
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经营旅游业务；（三）垄断经营或者进行不正当竞争；（四）对服务范围、内容、标准等作虚假宣传；（五）欺诈、勒索旅游者，欺骗、胁迫旅游者接受 变更旅游接待计划或者中止导游服务，不得索要小费。导游服务质量应当符合国家标准或者旅行社与旅游者合同约定的标准。导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱人格或者违反职业道德的不 ...
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与地接社双方经平等协商，达成如下协议：第一条 合同构成下列内容作为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力：1.《接待计划书》；2.双方业务往来确认 7.组团社和地接社双方或任何一方未积极采取补救措施防止损失扩大，在各自责任范围内就扩大的损失承担赔偿责任。8.组团社和地接社任何一方泄露在经营活动 ...
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的数量和质量基本要求。本标准作为旅游涉外饭店星级评定与复核的配套标准，是星级饭店应当达到的最低要求。本标准的技术内容，主要针对星级饭店具有代表性的标准间(普通双人间)客用品 、刘京平、胡巍、毕吕贵、翁国伟、汪慰曾、王纬。1范围本标准提出了星级饭店客房客用品的品种、数量、规格、包装、标志和技术指标。本 ...
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有损自然景观、人文景观和有害旅游者身心健康的旅游景区(点)。第三章 旅游市场培植与产业促进第十三条 市、县(市、区)人民政府应当根据本行政区域旅游业发展的需要， 合法权益的行为：(一)不履行或者不完全履行旅游合同或者约定；(二)对服务范围、内容、标准等做虚假的、引人误解的宣传；(三)隐瞒真实情况，提供 ...
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)，应当具备下列条件：(一)有名称和组织机构；(二)有明确的旅游业务经营范围；(三)有经营旅游业务的场所、设施和资金；(四)法律、法规规定的其他 履行与旅游者签订的合同或者约定；(二)未按照国家标准、行业标准提供服务；(三)低于旅游经营成本削价竞争或者擅自提高旅游服务收费标准；(四)对服务范围、内容、 ...
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区域进行评估，报自治区人民政府批准后，划定为自治区级旅游区。第三章旅游经营与管理第十四条旅游经营者依法取得经营资格，自主经营，其合法权益受法律保护 ，应当遵守下列规定：(一)维护旅游市场秩序，不得超越经营范围从事经营活动；(二)不得对服务范围、内容、标准等作虚假宣传；(三)按照旅游业国家标准和行业标准 ...
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条县级以上人民政府应当加强对旅游工作的领导，建立旅游工作协调制度，促进旅游业与其他行业协调发展。第五条县级以上人民政府旅游行政管理部门(以下简称旅游行政管理 宗教信仰自由、有损人格尊严以及有悖社会公德的服务项目；(五)不得对服务范围、内容、标准等作虚假广告、宣传；(六)不得欺诈、勒索旅游者，不得欺骗、 ...
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的数量和质量基本要求。本标准作为旅游涉外饭店星级评定与复核的配套标准，是星级饭店应当达到的最低要求。本标准的技术内容，主要针对星级饭店具有代表性的标准间(普通双人间)客用品 、刘京平、胡巍、毕吕贵、翁国伟、汪慰曾、王纬。1 范围本标准提出了星级饭店客房客用品的品种、数量、规格、包装、标志和技术指标。本 ...
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