如实向旅游管理部门报送“一日游”经营情况统计报表及有关资料。 第九条“一日游”导游人员的职责及服务规范：(一)严格执行有关法律、法规和旅游行业管理规定及服务质量 、工商、交通等部门按照各自的职权依法进行处理。 第十四条当事人对行政处罚决定不服的，可依照有关法律、法规申请行政复议、提起行政诉讼。 第十五 ...
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的利益，规范旅游市场价格秩序，充分发挥旅游业对扩大内需的带动作用，经研究，决定今年国庆、元旦、春节期间在全省范围内集中开展旅游价格检查。现就有关 法规及政策文件依据是：《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、中共中央、国务院的有关文件、国家计委有关价格政策规定、地方法规规章及各级按权限 ...
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起的三十天内持批准证书，向所在省、自治区、直辖市工商行政管理局或受国家工商局委托的地方工商局办理登记手续。 六、常驻旅游办事机构租用房屋、聘用中国雇员， 检查和给予警告、没收非法所得、罚款、关闭等处理。违反其他法律、法规的，由中国有关主管机关依法检查和处理。 十一、常驻旅游办事机构驻在期限届满或者提前 ...
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市政府各部门、各直属单位：为了切实解决我市旅游市场中存在的突出问题，为旅游业发展提供良好环境，决定在全市范围继续深入开展整顿和规范旅游市场秩序工作。 和完善旅行社和旅行社经理信誉档案制度。同时，通过年检登记、违规违纪公告制等行政执法手段，建立健全低质旅行社退出市场机制；在开展整顿和规模旅游市场工作期间 ...
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旅游者权益保护第三十三条市、县(市)旅游行政主管部门和有关部门应当依法保护旅游者的合法权益。旅游经营单位应当配备相应的旅游安全设施和安全人员，建立安全管理责任制， 旅游行政主管部门或者有关部门申请复请；对复议决定不服的，可在接到复议决定之日起15天内向人民法院起诉。第五章 法律责任第四十一条对违反本 ...
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投诉，是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者(以下简称投诉者).对损害其合法权益的旅游经营者、有关服务单位和旅游服务人员(以下简称被投诉者)，以书面或口头形式 。 第十五条 旅游行政执法人员应严格依法办事，秉公处理旅游投诉案件和执行处理决定。对滥用职权、徇私舞弊、索贿受贿或有其他违法行为的，由有关部门 ...
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旅游经营与服务 第一节一般规定 第十五条旅游经营者及从业人员应当依法取得旅游行政主管部门颁发的旅游经营许可证件和旅游从业证件。 旅游经营许可证件和旅游从业 批准可以延长三十日；对不需要用旅游质量保证金进行赔偿的案件，应当自受理之日起四十五日内作出处理决定。 第五十条旅游行业协会应当制定行业服务规范， ...
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申请不符合条件的，作出不予批准的书面决定，并说明理由。第七条 旅馆变更名称、法定代表人或者其他重要登记事项的，应当自工商行政管理部门变更登记 经当地派出所或者县级人民政府公安机关执法机构以上负责人批准，并出示工作证件。人民警察依法检查住宿人员房间时不得少于两人，并出示工作证件和县级以上人民政府公安机关 ...
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三十日。其他投诉案件，应当自受理之日起四十五日内作出处理决定。第四十七条旅游行业协会应当对旅游经营者的信用实行监督，并向社会公告。第八章法律责任第四 可处五千元以上二万元以下罚款。第五十一条拒绝、阻碍旅游行政执法人员依法执行公务的，由公安机关按照《中华人民共和国治安管理处罚法》等有关规定予以处罚。关联 ...
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适用本办法。第四条县级以上人民政府旅游行政主管部门负责本行政区域内的导游人员管理工作。第五条从事导游执业活动，应当依法取得导游证件。第六条导游人员可以依法 市旅游行政主管部门应当在受理执业申请之日起15个工作日内作出决定，对批准执业的，分别颁发《导游证》、《领队证》或《景点景区导游证》；对不予批准执业 ...
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