(四)交通、食宿的标准；(五)导游内容及其标准；(六)旅游费用；(七)旅游意外保险；(八)变更、解除合同的条件及责任；(九)违约责任。旅行社与旅游者之间签订 他公共场所标示投诉电话号码，设置投诉举报箱。旅游主管部门接到投诉后，应当按法律法规规定的职责及时查处或者转交有关部门查处。第三十八条旅游质量监督 ...
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对旅游资源进行科学开发、永续利用。要认真贯彻落实国家关于资源和环境保护的法律法规，严格实施旅游资源开发的环境影响评价，坚决查处破坏资源和生态环境的旅游 ，完善各类旅游应急预案，建立覆盖全行业并与相关部门、行业联动的安全预警机制。建立健全旅游保险制度，完善旅行社责任险、旅游意外险等旅游险种，增强旅游保险 ...
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财产安全及其合法权益。1.2编制依据《中国公民出国旅游管理办法》等国家有关法律法规；《国家突发公共事件总体应急预案》和《国家涉外突发事件应急预案》以及 涉事旅游团队及游客情况，及时准确向有关部门提供信息。(3)迅速通知涉事保险机构及国际救援机构提供紧急救援。督促国内组团单位履行合同承诺，采取措施保证 ...
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投诉；以保障旅游者的安全为重点，抓好旅行社委托服务行为的规范，抓好旅行社责任保险统保等安全管理工作的强化，有效减少旅游交通安全等事故的发生。 国家 、指导、支持重点地区、城市开展专项检查和集中治理，依据《旅行社条例》等法律法规，查处一批严重违法违规、损害旅游者权益和旅游业声誉的旅行社，强化企业守法诚信 ...
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、不许出现所谓的旅游价格“全包”、“半包”的提法；4、不许出现所谓的“送保险” 提法。这一要求公布实施后，受到市民的积极反响和旅行社企业的普遍认同。在 学员好评。对部分到期换证的500多名领队也组织了集中培训，培训重点是法律法规、职业道德和业务知识等。(三)严肃处理违规违纪旅行社。今年上半年我委公布了 ...
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应当及时采取救护措施，并向事故所在地的旗县级以上人民政府及其旅游、公安、卫生、保险等有关部门报告。有关部门和单位应当积极协助，为紧急救援提供方便。第六 第四十七条旅游经营者在旅游活动中应当履行下列义务：(一)旅游经营者必须遵守法律法规，遵守职业道德和自愿、平等、公平、诚实信用的原则，规范经营，文明服务 ...
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不明确的，补偿数额最多不超过旅游费用的20％。第四十一条旅行社组织旅游，应当为旅游者办理旅游意外保险。旅行社进行广告宣传，应当符合国家有关法律 费用，并根据情节轻重对单位主管人员和直接责任人给予行政处分。行政管理部门违反国家法律法规和本条例的规定违法实施吊销业务经营许可证和营业执照、责令停业整顿、没收 ...
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约定不明确的，补偿数额最多不超过旅游费用的20%。 第四十一条旅行社组织旅游，应当为旅游者办理旅游意外保险。旅行社进行广告宣传，应当符合国家有关 ，并根据情节轻重对单位主管人员和直接责任人给予行政处分。行政管理部门违反国家法律法规和本条例的规定违法实施吊销业务经营许可证和营业执照、责令停业整顿、没收 ...
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约定不明确的，补偿数额最多不超过旅游费用的20%。第四十一条 旅行社组织旅游，应当为旅游者办理旅游意外保险。旅行社进行广告宣传，应当符合国家有关 ，并根据情节轻重对单位主管人员和直接责任人给予行政处分。行政管理部门违反国家法律法规和本条例的规定违法实施吊销业务经营许可证和营业执照、责令停业整顿、没收 ...
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第七条编制旅游规划应遵循以下原则：(一)贯彻执行国家有关开发与保护旅游资源的法律法规，正确处理保护与利用、远期与近期、整体与局部的关系；(二)保持自然 旅游行政主管部门。漂流旅游经营者应为旅游者办理人身意外伤害保险。第三十八条旅游经营者的合法权益受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。旅游经营者有权拒绝 ...
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