，切实维护旅游者的合法权益。各级旅游行政管理部门及其质监执法机构要加强对旅行社合同行为的指导和监督检查。（十）建立 健全安全管理机制，切实保障旅游者旅行安全 市场规律，进行业务、产品和经营服务等方面的结构调整，实现旅游产 品、服务和市场的转型升级。（十六）全面提升旅行社业服务质量，努力提高游客满意度 ...
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、失信复议等行业自律制度，规范行业竞争，开展行业培训，为会员提供市场拓展、产品推介、交流合作等服务。第二章旅游产业扶持第七条市和区（市）县人民政府应当将 条规定的，由旅游行政主管部门责令退还；拒不退还的，在旅游服务质量保证金中扣除，并处以超出合同价差15％以上部分5倍以上10倍以下罚款。第四十二条违反 ...
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规划投资旅游业，建设旅游设施，开发旅游资源；鼓励本市社会单位利用自身资源开发旅游产品，并向社会开放。第九条依法进入市场流转的国有旅游资源经营权，应当遵循 部门和相关行政管理部门对其服务质量、旅游安全等经营情况的监督检查。第二十八条旅行社组织旅游活动，应当与旅游者订立书面旅游合同，明确旅游路线、游览景点 ...
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行程表制度。旅游行程表内旅游服务项目应当符合旅游产品目录规定。旅游行程表作为旅游合同附件，不得有合同以外的自理或者自费项目。省旅游行政主管部门应当建立 接旅游团队中推选2名游客作为旅游团队诚信特邀监督员，负责全程监督本团队服务质量和行程安排。诚信监督员应当在旅游行程表上签署意见。旅行社应当开通24小时 ...
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发挥行业服务和行业监督作用，规范旅游经营者的经营行为，提高旅游经营者的服务质量。第三章旅游资源开发与保护第二十条开发旅游资源应当在有效保护旅游资源 因旅行社违约损害随团旅游者合法权益的，旅行社应当依法承担赔偿责任；因旅游合同约定的其他旅游经营者原因损害旅游者合法权益的，旅游者可以向旅行社提出赔偿要求， ...
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示范文本、《大陆居民赴台旅游团队组接社合作合同要点》、《旅行社服务质量赔偿标准》。33、就制定旅行社产品标准开展调查研究。34、推动贯彻《关于 继续开展游客满意度调查，指导督促有关城市、地区根据满意度调查结果改进和提高旅游服务质量。57、继续开展“品质旅游伴你远行”公益广告宣传活动，有针对性地开展旅游 ...
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示范文本、《大陆居民赴台旅游团队组接社合作合同要点》、《旅行社服务质量赔偿标准》。33、就制定旅行社产品标准开展调查研究。34、推动贯彻《关于 继续开展游客满意度调查，指导督促有关城市、地区根据满意度调查结果改进和提高旅游服务质量。57、继续开展“品质旅游伴你远行”公益广告宣传活动，有针对性地开展旅游 ...
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价格时，应当征求旅游行政主管部门的意见。第二十条旅游行政主管部门应当会同工商、质量技术监督部门制定实施有关旅游业的行业标准、地方标准。第二十一条旅游、建设 旅游、旅游车船、旅游产品、旅游娱乐、旅游购物、旅游中介及相关服务等经营活动的单位和个人。所称的旅游消费者，是指按照旅游活动合同约定项目参与旅游活动 ...
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稳定、健康发展。３．扩大消费需求的基本原则。坚持以人为本，不断增强消费产品和服务的供给能力，满足人民群众日益增长的物质文化需要。坚持分类指导， 重点开展食品药品安全、“百城万店无假货”、“价格计量信得过”、“守信用、重合同”、“质量诚信”等专项活动。切实维护消费者的合法权益，健全城乡消费投诉监督机构和 ...
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直接派员或委托合同方式，从事旅游业务。 7.采取多种方式筹集建设资金。经有权部门批准，采取发行股票、债券的方式向社会筹资，同时，采用合资、合作、独资 ，用于旅游景点和旅游设施的开发建设。切实抓好旅游项目工程质量。三、不断优化旅游产业结构和产品结构 8.重点发展国际旅游，大力发展国内旅游。按照总量控制、 ...
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