有关费用由饭店承担。 第六条 饭店应当同团队、会议、长住客人签订住房合同。合同内容应包括客人进店和离店的时间、房间等级与价格、餐饮价格、 行业标准LB/T001—1995旅游饭店公共信息图形符号。 第四十条 会员饭店如果同客人发生纠纷应参照本《规范》有关条款协商解决；协商不成的，双方按照国家有关法律、 ...
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规范旅游市场秩序，推进行业精神文明建设，倡导诚信经营，推行“示范合同”，强化旅游投诉受理和旅游纠纷调解职能，投诉圆满解决率超过 90%；通过创建中国优秀旅游城市、 ，争取优先投入旅游公共服务领域。五是加大财政转移支付对旅游资源丰富但经济落后区域的旅游公共服务体系建设的支持力度。四、人才队伍保障一是加快 ...
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合同法》的规定，在平等互利、协商一致、等价有偿的原则下，签订一定形式的经济协议或合同。二、对外旅行社在确认外国或港澳地区客户或旅行者的《委托后》后 旅游机构及旅行者的投诉，对国外及港澳地区游泳机构及旅行者同我省旅行社之间发生的纠纷，进行仲裁，如一方当事人对仲裁不服，可向有管辖权的人民法院起诉。 第二十 ...
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的前提下，依照有关法律和规章，妥善解决与外地旅行社、旅游接待企业的纠纷。违者将给予停业整顿或吊销营业执照的处罚。4．建立旅行社市场优胜劣汰机制。 导游及其他旅游从业人员合法权益。旅行社聘用导游和其它从业人员应依法签订劳务合同并经劳动部门公证，明确规定“专职导游”工资及提供国家规定的其它劳动保障。旅行社 ...
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旅行社抓好迎接黄金周的各项准备工作，对旅行社(公司)中组团社和接待社之间因合同纠纷而扣留旅游者的行为要严肃查处。要重点加强对以往黄金周期间投诉比较 进一步提高本地区旅游的知名度和吸引力，推动全市旅游业的进一步发展，促进旅游对经济社会综合拉动功能的进一步发挥。“五一”黄金周期间，各地假日办必须做到：责任 ...
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抓好旅游黄金周各项准备工作，严肃查处旅行社（公司）中组团社和接待社因合同纠纷扣留旅游者的行为；重点监督以往旅游黄金周期间投诉较为集中的服务环节， 提高本地区旅游的知名度和吸引力，推动全市旅游业进一步发展，促进旅游业进一步发挥对经济、社会发展的综合拉动功能。“十一”旅游黄金周期间，各地假日办必须坚持 ...
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坚守工作岗位，牺牲自己的休假时间，换来了亿万群众的欢乐，为促进各地的经济社会发展做出了积极贡献。为进一步做好今年春节旅游黄金周的各项工作，各级假日 、拉抢游客和敲诈勒索等欺行霸市行为；要防止组团社和接待社之间因未签合同或产生合同纠纷而扣留“人质”特别是扣留旅游者的不法行为；要开展形式多样、健康向上的 ...
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下列条件:(一)有经营管理的组织机构和固定的办公场所;(二)有严格的经营管理制度和经济责任制度;(三)具有与经营范围、项目相适应的生产装备、设施和一定数量的作业 赔偿责任。第二十一条在搬运、装卸、理货活动中发生的质量问题或纠纷,运政管理机构应尽快查明原因并进行协调;协调不成的,由仲裁部门进行仲裁或向 ...
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报告制度，杜绝迟报、瞒报、漏报。 三、治管结合，净化市场，保持假日旅游经济合理有序发展继续开展大规模治理整顿工作，开展诚信经营活动，把市场整治和大力倡导 拉客等损害旅游者合法权益的行为。要切实防止和严肃处理组团社和接待社之间因合同纠纷而引发扣留人质的行为和甩团现象；进一步规范经营行为和导游服务行为， ...
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要督导各旅行社抓好迎接黄金周的各项准备工作，重申不准组团社和接待社之间因合同纠纷而扣留“人质”、特别是扣留旅游者的现象发生，重点加强对以往黄金周期间投诉 工作高效协调运转。各地和州旅游产业发展领导小组成员单位要加强对黄金周旅游经济运行情况的宏观调控和信息引导，进一步繁荣黄金周旅游市场和商品市场的供给； ...
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