规定足额交纳质量保证金的，不得经营旅行社业务。旅行社应当按照国家规定为旅游者办理旅游意外保险，并保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财物安全的要求。第二 和卫生条件得到保障；(五)人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰依法得到尊重；(六)旅游合同约定的其他权利。第三十三条旅行社有下列情形之一的，旅游者可以向 ...
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受到侵害，有权获得赔偿；(六)法律法规规定及旅游合同约定的其他权利。 第三十四条旅游者进行旅游活动，应当履行下列义务：(一)尊重旅游地的民族风俗 的，作出处罚决定的机关可以申请人民法院强制执行。 第四十条国家机关工作人员在旅游管理和监督检查中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊，构成犯罪的，依法追究刑事责任 ...
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劳动保障部门进行职业技能培训，全面提高从业人员的职业素质。第二十九条 旅游从业人员应当参加职业技能培训。国家规定必须具有岗位或者职业资格证的，应当取得 行程安排、降低服务标准、加收服务费用。在旅游合同履行过程中发生纠纷，旅游者要求继续履行合同或者提出解除合同，旅行社应当及时答复。旅游者要求赔偿损失的， ...
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行程安排、降低服务标准、加收服务费用。在旅游合同履行过程中发生纠纷，旅游者要求继续履行合同或者提出解除合同，旅行社应当及时作出答复。旅游者要求赔偿损失的 星级评定而冒充星级饭店(宾馆)或者以高于已评定的星级等级招揽业务的，由旅游行政主管部门责令其停止违法行为；情节严重的，可并处1000元以上3000元 ...
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地有选择地引进一批有实力、有品牌、带客源、带航线的旅行商落户海南。 (七)依法规范旅游合同。旅行社开展业务应当与组接团社或者游客签订规范的旅游 管理。导游人员应当在旅行社注册，成为旅行社从业人员。旅行社应当与导游人员签订劳动合同，约定工资报酬和社会保险等事项，自觉接受劳动监察部门监督。导游人员上岗带团 ...
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经营者应当保障旅游者人身、财产安全。对可能影响旅游者人身、财产安全的场所和旅游项目应当向旅游者事先告知和明确警示，并设置显著的警示标志，划定警戒范围 ；(六)人格尊严、宗教信仰和民族风俗习惯得到尊重；(七)法律、法规规定或者旅游合同约定的其他权利。第四十条 旅游者应当履行下列义务；(一)遵守法律、法规 ...
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三条本市发展旅游业，应当发挥首都优势，突出北京特色，弘扬中华民族优秀文化，坚持旅游资源保护与开发、利用相结合，社会效益、环境效益与经济效益相统一的原则。 不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目。第三十六条 旅行社将已经订立旅游合同的旅游者转给其他旅行社出团的，应当征得旅游者的书面同意；旅游者不同意 ...
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出境旅游组团社违规经营港澳、泰国、新加坡"自由行"产品；部分国际社和国内社发布违规旅游业务广告,涉嫌零负团费经营及变相强迫旅游者购物或参加额外付费项目等。这些违法 等进行明确、具体的约定，并逐项准确、清晰地填入合同文本；在旅游合同专用条款中未具体填写旅游线路和时间安排时，也未向旅游者提供双方同意的、标 ...
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旅游质监执法机构会同工商等部门开展旅游合同监督检查、查处不签订合同和违反合同约定欺诈、强迫游客消费等行为，并将此类案例作为重点查办，及时披露典型案例 星级、景区等级等资质开展宣传招徕和经营等违规行为的工作情况。2.各级旅游质监执法机构严肃查处旅行社、饭店、景区使用“准”、“相当于”等字样开展宣传招徕， ...
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旅游质监执法机构会同工商等部门开展旅游合同监督检查、查处不签订合同和违反合同约定欺诈、强迫游客消费等行为，并将此类案例作为重点查办，及时披露典型案例 星级、景区等级等资质开展宣传招徕和经营等违规行为的工作情况。2.各级旅游质监执法机构严肃查处旅行社、饭店、景区使用“准”、“相当于”等字样开展宣传招徕， ...
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