；(三)公开服务项目和收费标准，执行物价管理部门依法确定的价格；(四)严格履行合同约定的服务标准，不得擅自改变、取消服务项目，降低服务标准；(五)尊重旅游者自主 时，有权获得赔偿；(七)法律、法规规定和旅游合同中约定的其他权利。第三十三条旅游者参加旅游活动，应当履行下列义务：(一)遵守法律、法规和规章 ...
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活动时，应当佩戴导游证、领队证，遵守职业道德和执业规范，并严格按照旅游合同安排旅行活动。第二十七条禁止从事下列行为：(一)采用《国家条例》第十 依照国家有关规定，使用旅行社质量保证金对旅游者先行赔偿：(一)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的；(二)旅行社的服务未达到国家或者行业规定的标准的 ...
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服务质量等级的旅游经营者，不得使用服务质量等级标志和称谓进行广告宣传或者经营活动。第三十条 旅游经营者不得有下列行为：(一)转让或者变相转让旅游经营许可证；( (七)法律、法规禁止的其他行为。第三十一条 旅行社组织旅游活动，应当与旅游者签订书面合同，明确约定行程安排、服务项目、服务价格、服务标准、违约 ...
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条外商投资旅行社和外省(市、区)旅行社可以组织国内外旅游团队直接到本省进行旅游活动。县级以上人民政府有关部门和旅游经营者应当在交通、咨询、服务或者签证、备案 签订书面合同，约定双方的权利和义务。第四十三条依照国家有关规定取得导游证的导游人员必须在导游服务企业登记注册，或者在旅行社从业；从事导游活动必须 ...
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第十一条各省、自治区、直辖市的旅行社可以组织当地旅游团队直接来本市进行旅游活动。旅游行政管理部门和相关行政管理部门应当为各省、自治区、直辖市旅行社及其组织的 或者调整，按照国家和本市的有关规定执行。第三十九条旅行社组织旅游活动，应当与旅游者订立合同，明确服务项目、价格标准、违约责任等事项。订立旅游合同 ...
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。第三十二条 旅行社应当按照《旅行社业务经营许可证》核定的经营范围开展经营活动，不得超范围经营。外地旅行社在本市设立分支机构、经营旅行社业务，应当接受本市旅游 指与旅游经营者订立书面合同或者以口头约定方式接受旅游经营者提供的单项或者多项服务的公民。本办法所称旅游设施，是指为旅游活动提供服务的配套设施， ...
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保证金挪为他用，只能用于赔偿下列几种损失：(一)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济损失；(二)旅行社的服务未达到国家或者 线路以及购物点、专项旅游活动项目；(四)交通、食宿的标准；(五)导游内容及其标准；(六)旅游费用；(七)旅游意外保险；(八)变更、解除合同的条件及责任； ...
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受到损害的，依法获得赔偿；(六)法律、法规规定或者合同约定的其他权利。第二十七条 旅游者进行旅游活动时应当履行下列义务：(一)遵守法律、法规和社会 等行政主管部门投诉；(三)向消费者权益保护委员会、旅游行业协会投诉；(四)旅游合同中有仲裁条款或事后达成书面仲裁协议的，提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院 ...
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；旅游者要求补充文本外条款的，旅行社应与旅游者协商确定，并在合同中载明。旅游活动中遇到可能危及旅游者人身安全的情形时，导游人员在征得多数旅游者 三十六条 旅行社违约损害旅游者合法权益的，旅行社应当依法承担赔偿责任；因旅游合同约定的其他旅游经营者原因损害旅游者合法权益的，旅游者可以向旅行社提出赔偿要求， ...
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管理办法》、《湖北省旅游条例》及国家旅游局颁布的部门规章是旅行社开展旅游经营活动的法律准绳。全省各级旅游部门和旅行社要从企业持续健康发展的战略高度,进一步增强 合同或协议；业务人员在签订合同时，未提醒旅游者认真阅读合同文本，未事先就旅游活动中可能危及旅游者人生财产安全的情况作真实说明或明确警示，未就 ...
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