对部门经理给予警告处分，对责任人给予除名处分，给予此团游客每人100元经济补偿。昆明广大铁路旅行社与四川中青旅团款纠纷案：四川中青旅一次性赔付全团游客60120 赔偿游客3374元。2、服务质量类游客投诉北京中广国际旅行社(原通报误为中广国际旅行社)服务质量案：经核实，根据旅行社与游客的口头和书面协议 ...
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，指导旅游区(点)的规划、开发。第九条各级旅游行政管理机构应当根据本辖区经济、社会发展规划和旅游资源特点，编制旅游发展规划。全省旅游发展规划由省 )向旅游行政管理机构申诉或者投诉；(三)向有关部门和组织申诉或者投诉；(四)有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第五十条旅游行政管理机构 ...
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实行城市乡村旅游相统筹、红色绿色古色旅游相融合、观光度假休闲旅游相促进、经济社会生态效益相统一。第四条县级以上人民政府应当将旅游业的发展纳入国民经济和社会发展 、工商行政管理、价格等有关部门投诉；（四）旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第五 ...
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)有经营管理的组织机构和固定的办公场所;(二)有严格的经营管理制度和经济责任制度;(三)具有与经营范围、项目相适应的生产装备、设施和一定数量的作业技术人员 诉讼。第二十二条搬运、装卸、理货由承托双方协商确定收费标准,可签订协议,使用统一结算凭证,并按规定交纳税费。价格行政主管部门依法对市场价格进行监督 ...
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投入，加强基础设施建设，完善服务体系，突出地方特色，推进区域合作，发挥旅游业在经济社会发展中的作用。第五条县级以上人民政府旅游行政管理部门负责本行政区域内旅游业 经营者协商；（二）向旅游、工商行政管理部门或者消费者协会投诉；（三）有仲裁协议的申请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。第六章旅游安全第 ...
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按照国家规定的标准向旅游管理部门交纳质量保证金。质量保证金用于赔偿因旅行社责任造成的旅游者经济损失，发生赔偿支付后，应当在规定期限内予以补足。第七条从事 和宗教信仰应当得到尊重。旅游者自主选择旅游经营者及服务方式、服务项目及商品，有权知悉有关服务内容、标准、质量、费用等情况。第十三条旅游经营者应当依法 ...
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以“三个代表”重要思想为指导，以优化旅游环境、提升城市旅游形象、发展旅游经济为目标，加强旅游环境诚信建设，整顿规范旅游市场秩序，巩固和提高创建“中国优秀 和奖罚清退的管理责任。旅行社聘用“社会导游”，必须与其注册的导游服务公司签订书面协议，明确三方的责任和义务。杜绝导游私自带团现象。凡经批准设立的导游 ...
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按照国家规定的标准向旅游管理部门交纳质量保证金。质量保证金用于赔偿因旅行社责任造成的旅游者经济损失，发生赔偿支付后，应当在规定期限内予以补足。第七条从事 和宗教信仰应当得到尊重。旅游者自主选择旅游经营者及服务方式、服务项目及商品，有权知悉有关服务内容、标准、质量、费用等情况。第十三条旅游经营者应当依法 ...
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条(四)、(五)、(六)、(七)项投诉，经查证属实的，应视情节轻重，对旅游经营者作出以下处理：(一)责令赔礼道歉；(二)责令退还多收取的费用、赔偿经济损失；(三)警告；(四)没收非法所得；(五)限期整顿；(六)处以200元至1000元罚款；(七)吊销旅游业务经营许可证及有关证件，并提请工商行政管理等 ...
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解决；?(二)向旅游、工商行政等管理部门或者消费者协会申诉或者投诉；?(三)有仲裁协议的提请湖州仲裁委员会仲裁；?(四)向人民法院提起诉讼。?第四十一条 旅游 中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，依法给予行政处分；给当事人造成损失的，应当依法赔偿；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第七章附则第五十八条 外商 ...
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