的企业到海外开办旅行社和其他旅游经营项目，拓展国际市场。支持大型企业、上市公司以各种形式投资旅游产业。鼓励支持中小企业在转产、安置下岗职工中投资兴办旅游 建设，建立一支高素质的旅游从业人员队伍。要建立旅游人才和从业人员教育、培训体系，充分发挥旅游大专院校的办学优势，加快培养高、中级旅游管理人才和实用 ...
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因违规扣分达到规定分值的导游人员严格依法处理。旅行社应当加强对导游人员的培训和管理，导游人员因违规受到处罚，对其所属旅行社依法进行相关处罚。 (十三) 未取得道路客运经营资格以外的汽车从事旅游运输活动的旅行社和未经旅游客运汽车公司委派，私自承揽旅游运输业务的旅游车辆业主和驾驶人员，严格依法处罚。 (十 ...
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查档 有预案(4分)；形成制度(4分)。3、实施GB/T24001-1996(ISO14001-1996)环境管理体系--规范及使用指南，建立环境管理体系，通过国家认可的认证公司的认证，认证率为100%，并通过年度审核； 7 查档 通过国家认可的认证公司的认证(7分)。4、环境管理体系有效运行，并能 ...
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实施《旅游服务质量提升纲要》，提升从业人员服务意识和服务水平，鼓励专业化旅游管理公司推进品牌连锁，促进旅游服务创新。（市旅游局负责）（二）按照旅游标准体系 一）各级政府加大对旅游基础设施建设的投入。各级财政加大对旅游宣传推广、人才培训、旅游文化资源研究、公共服务的支持力度。（市发展改革委、财政局负责） ...
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实施《旅游服务质量提升纲要》，提升从业人员服务意识和服务水平，鼓励专业化旅游管理公司推进品牌连锁，促进旅游服务创新。（市旅游局负责）（二）按照旅游标准体系 一）各级政府加大对旅游基础设施建设的投入。各级财政加大对旅游宣传推广、人才培训、旅游文化资源研究、公共服务的支持力度。（市发展改革委、财政局负责） ...
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评定并向社会公布评定结果。第五十二条 导游人员经资格考试合格方可取得导游资格证书。取得导游资格证书的，经与旅行社、旅游区(点)或者导游服务公司签约或者登记，方可申请取得导游证或者旅游区(点)导游证。旅行社或者旅游区(点)聘用在导游服务公司登记的导游人员，应当与导游服务公司签订书面合同，约定双方的权利 ...
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通用工作。上半年，由银联上海分公司指导POS专业化服务公司做好星级饭店银联卡POS终端程序的升级改造和操作人员的培训工作，并组织新程序的测试验收。年内， 景点和旅行社的银行卡POS终端跨行交易手续费按照0.5%标准执行。3.收银员培训。年内，完成本市各国际旅行社和全国百强国内旅行社以及各旅游景点收银员 ...
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不得继续经营。流动售票点一律取消。 五、对全市业余导游员实行计划招收，集中培训、统一考核、推荐聘用、分级管理的办法。各国内旅游经营单位不得直接向 年审制度。旅行社的年审结合工商部门营业执照年审同时进行；导游员年审由南京旅游人才培训中心和南京国内旅行社协会协助市旅游局进行。年审主要是对国内旅游经营单位及 ...
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导游人员是指依法取得《导游人员资格证》和《导游证》，接受旅行社、导游服务公司和景区(景点)(以下简称旅游经营机构)的委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游 时间应根据导游业务需要灵活安排。每年累计培训时间不得少于56小时。第四十条 旅行社或导游服务公司应为签约、登记的导游人员建立档案，对导游人员进行 ...
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将按《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》进行批评教育，集中培训，暂扣导游证，直至吊销导游证，并向社会公示。 (2)完善导游计分制 开展诚信旅行社、诚信星级饭店、诚信定点商店、诚信旅游景区(点)和诚信旅游车船(队)公司(队)评比活动。由旅游和工商部门联合拟制旅游经营诚信单位评比标准。按照标准在 ...
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