旅游市场秩序的监督检查；组织有关部门和单位建立健全旅游救援体系，制定重大旅游安全事故防范和处置预案，并协调实施。第九条县级以上人民政府根据旅游业发展的 福利和社会保险等待遇。第四十一条旅行社违反旅游合同约定损害旅游者利益，经调查情况属实的，旅游行政主管部门应当根据旅游者的实际损失，责令旅行社予以赔偿； ...
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国家有关统计法规，指导旅游企业建立和健全旅游统计网络，定期对旅游业进行专项调查与分析，发布广州地区旅游业统计简报，及时向上级有关部门上报统计资料，做好 工作要加大广州地区所有旅游经营场所旅游安全工作的管理力度，建立全地区旅游安全事故处理的保障体系。(一)建立和健全安全管理制度，市旅游局、劳动局、公安局 ...
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安全生产监督管理、公安、旅游主管部门报告，并协助做好安全事故处理工作；出境旅游发生安全事故的，旅行社派出人员应当迅速向中国政府驻外使领馆、驻外旅游机构 社会披露。第三十二条旅行社有下列情形之一的，旅游主管部门受理投诉经调查情况属实的，应当根据旅游者的损失情况，责令旅行社予以赔偿；旅行社不予赔偿或者无力 ...
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假日旅游协调机构，负责协调处理所辖区域假日旅游中出现的重大问题，及时收集当日情况，报省假日旅游协调领导小组办公室。 二、开展接待能力调查，及时发布旅游信息( ，严厉打击欺客、宰客、扒窃等行为，防止火灾、食物中毒和技术安全事故，特别要防止重大旅游安全事故的发生。报纸。电视、广播等媒体要加强对游客旅游安全 ...
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业务档案。第二十六条旅游经营者应当遵守国家关于旅游安全的法规、规章，制订安全管理制度，配备必要的旅游安全设施和设备。高空旅游设施和具有一定危险的旅游 进行抢救；(四)单位负责人应当及时赶到现场配合处理。对特别重大事故，应当按照国务院特别重大事故调查的有关规定进行处理。第二十八条旅游行业从业人员应当参加 ...
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中，发现有危险情况时，应当采取相应的措施，保护旅游者的人身、财产安全。旅游者的人身、财产受到严重损害时，旅游经营者或者导游人员应当及时向有关 ，实行属地管辖原则，由违法行为发生地的旅游行政主管部门或者有关行政管理部门调查处理。旅游行政主管部门可以委托旅游质量监督管理机构负责旅行社质量保证金赔偿案件的 ...
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中，发现有危险情况时，应当采取相应的措施，保护旅游者的人身、财产安全。旅游者的人身、财产受到严重损害时，旅游经营者或者导游人员应当及时向有关 ，实行属地管辖原则，由违法行为发生地的旅游行政主管部门或者有关行政管理部门调查处理。旅游行政主管部门可以委托旅游质量监督管理机构负责旅行社质量保证金赔偿案件的 ...
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任书的考试、评估、发证和跟踪管理以及船舶的防污染管理工作，维护我市船舶航行安全。对违反《中华人民共和国海上交通安全法》、《中华人民共和国海洋环境保护法》、《 安全生产规定的违法行为，由市安监部门依照《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》的规定，予以处罚；对违反本办法第三条规定 ...
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第三十一条旅游景区（点）应当按照国家有关安全规定和标准配置设备、设施，并加强日常维护和保养。 对存在安全事故隐患的设备、设施，应当及时消除隐患，未 旅游质量监督机构对旅游者的投诉，经审查，符合受理条件的，应当及时作出受理决定并调查处理；不符合受理条件的，应当在七个工作日内通知投诉者，并书面说明不予受理 ...
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安全知识和防范技能，所提供的服务应当符合保障旅游者人身、财物安全的要求。第二十一条发生旅游安全事故和疾病救护等情况，旅游经营者及其从业人员应当立即采取有效 各有关部门和单位应当积极协助，为紧急救援提供方便。旅游经营者在事故处理后，应当及时写出事故调查报告和理赔情况报告，报旅游行政管理部门备案。第二十二 ...
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