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工业、农业、商业、体育、科技、文化、教育、医疗等社会资源,开发旅游产品。第十二条 鼓励国内外企业和个人按照本市旅游发展规划投资旅游业,建设旅游设施 ,不得使用服务质量等级标志和称谓进行广告宣传或者经营活动。第三十四条旅游经营者及其从业人员不得有下列侵害旅游者合法权益的行为:(一)不履行合同义务或者履行 ...
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,提高旅游从业人员的素质。第十条旅游行政管理部门应当根据旅游资源特色和旅游产品优势,制定旅游市场开发总体方案和实施计划,确立当地旅游整体形象和宣传促销 第三十九条县级以上旅游行政管理部门依法对旅游经营者实行监督管理。各级旅游质量监督机构应当加强旅游市场的监督检查工作。第四十条经营旅行社业务应当依法领取 ...
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旅游者和旅游经营者提供旅游信息咨询服务,推荐精选旅游线路,组织和指导重要旅游产品的开发。第八条旅游者和旅游经营者的合法权益受法律保护。旅游者和旅游 。旅游主管部门对旅行社质量保证金的收取、使用和监督管理按照国家有关规定执行。第二十三条旅行社与旅游者应当依法订立书面旅游合同。旅游合同包括以下内容:(一) ...
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旅游资源和边疆口岸优势,突出民族特色和地方特点,丰富文化内涵,提高旅游产品质量,坚持社会效益、经济效益和环境效益相统一的原则。 第七条旗县级以上 旅游设施;(三)维护旅游秩序,遵守旅游安全和卫生规定;(四)法律法规规定及旅游合同约定的其他义务。 第三十九条旅游者合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生 ...
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;要督导各旅行社抓好迎接黄金周的各项准备工作,重申不准组团社和接待社之间因合同纠纷而扣留“人质”、特别是扣留旅游者的现象发生,重点加强对以往黄金周期间投诉 对本地“十一”黄金周旅游的组织准备、健康安全保障、旅游新产品、旅游市场秩序、旅游接待单位服务质量等方面的信息发布和新闻报道,提高凉山旅游的知名度和 ...
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支持生产企业向国家商标局注册登记旅游商标,争创全国知名品牌;并在技术改造、新产品研制、对外促销方面给予扶持。第十三条 禁止开发、建设破坏资源与环境的旅游项目 职责和标准提供服务。 第三十一条导游人员应按旅行社与旅游者签定的合同或约定提供符合质量标准的服务。 第三十二条旅游行政主管部门应加强对导游的业务 ...
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加强对从业人员的法制教育、职业道德教育和职业技能培训,不断改进和提高服务质量。旅游经营者应当接受旅游行政主管部门和有关管理部门的监督管理。第二十三条 不得有下列侵害旅游者合法权益的行为:(一)不履行或者不完全履行与旅游者的合同或者约定;(二)不按照国家标准、行业标准或者本市规定的标准提供服务;(三)对 ...
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、缆车,其设备、设施实行国家工业产品生产许可证管理的,应当具有产品许可证和经国家认可的检测部门核发的安全许可证,经质量技术监督等有关部门检查合格后, 经营者提供服务的内容、规格、时间、费用等有关情况,要求旅游经营者履行旅游合同;(二)自主选择旅游经营者及其旅游服务方式和服务项目,自主决定接受或者不接受 ...
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(二)旅行社应当实行统一的人事管理制度,业务部门用工由旅行社统一聘用并签订劳动合同,员工档案由旅行社统一建立和管理;(三)业务部门员工工资、福利由旅行社统一 负责。业务部门的资金调用和团款结算由旅行社统一进行。第六条 统一招徕的主要内容如下:(一)旅游产品应当由旅行社统一设计策划,业务部门不得自行推出 ...
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的,可以与旅行社特别约定。旅行社应当根据旅游合同制定旅游团队运行计划,向旅游者发放旅游团队运行计划表和旅游服务质量评议表。第二十四条旅行社因接待、招徕 风俗习惯和宗教信仰受到尊重;(三)知悉旅游经营者及从业人员资质证件和所提供产品及服务的真实情况;(四)自主选择旅游经营者和服务内容、方式,拒绝强制交易 ...
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