从业人员第三节 旅游安全第五章 旅游者权利与义务第六章 监督管理第七章 法律责任第八章 附则第一章 总 则第一条 为了促进旅游业发展，规范旅游市场秩序 约定有仲裁条款或者有书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第六章 监督管理第五十条 县级以上旅游行政主管部门及有关行政部门，应当 ...
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；(五)履行旅游合同，不得向旅游从业人员提出违反其职业道德的不合理要求；(六)法律和法规规定的其他相关义务。第四十条旅游者的合法权益受到侵害时，可以选择 中有仲裁条款或事后达成仲裁协议的，应当申请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第四十一条市、县(区)人民政府管理旅游工作的部门依法受理旅游者的 ...
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旅游市场行为，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业的发展，根据国家有关法律、法规，结合本自治区实际，制定本条例。 第二条 凡在本自治区行政区域内 (三)向人民法院提起诉讼。 第十五条 旅游经营者必须遵守自愿、平等、公平、诚实信用的原则和公认的商业道德。旅游经营者的合法权益受法律保护；旅游经营者 ...
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旅游市场秩序，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业的发展，根据国家有关法律、法规，结合本省实际，制定本条例。第二条在本省行政区域内进行旅游资源 或者消费者协会申诉或者投诉；(三)有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁；(四)向人民法院提起诉讼。第五章监督管理第三十六条旅游管理部门和其他有关行政管理部门 ...
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部门或者消费者协会投诉；(三)依据仲裁协议申请仲裁机构仲裁；(四)依法向人民法院提起诉讼。第二十八条旅游管理部门应当建立健全旅游投诉受理制度，设立并公布投诉 起三十日内将处理结果书面答复投诉人，并书面告知旅游管理部门。第五章 法律责任第二十九条旅游经营者违反本条例规定损害旅游者合法权益的，应当依法承担 ...
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合同约定以外的收费服务；(五)人格尊严、民族风俗习惯及宗教信仰得到尊重；(六)法律、法规、规章规定的其他权利。第五十条旅游者应当履行下列义务：(一)遵守国家 仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；(四)向人民法院提起诉讼。第六章法律责任第五十二条旅游经营者违反本条例第三十三条第二款规定 ...
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、其他有关部门或者消费者组织投诉;(三)根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)依法向人民法院提起诉讼。 第四章 旅游经营者第十七条旅游经营应当遵循自愿、平等、公平、 内处理终结，其他投诉案件应当在三十日内作出处理，并答复投诉人。 第七章 法律责任第三十四条违反本条例第二十条第二款规定的，由旅游行政管理 ...
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商品；(四)检举、控告侵犯其合法权益的单位和个人；(五)依法成立行业协会;(六)法律、法规规定的其他权利。第十八条旅游经营者应当履行下列义务：(一)接受有关 损害时，可向旅游行政管理部门和有关部门、组织投诉，或直接向人民法院提起诉讼。第四十三条旅游者要求停止违约、侵权行为的，旅游经营者应当即时做出答复 ...
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规定，造成旅游者财产损失或人身伤亡，应当依法给予经济赔偿并按照相关规定承担法律责任。第二十一条 旅游者如发生旅游安全事故或者突发性疾病，旅游经营者应当及时 的仲裁机构申请仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第二十五条旅游经营者在旅游业务经营活动中应履行的义务：(一)遵守法律法规，遵守职业道德和自愿、平等、 ...
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开发旅游资源和建设旅游设施必须与生态环境相协调，必须依照环境与资源保护的有关法律、法规的规定，严格采取保护措施。不得擅自改变重要的旅游景区(景点)的地形地貌， 聘用合同。第三十八条当事人对行政处罚决定不服的，可以依法申请复议或者提起诉讼。当事人逾期不申请复议、不起诉，又不执行处罚决定的，由作出处罚决定 ...
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