）向旅游者索要小费或者其他财物； （五）擅自减少服务项目或者擅自改变旅游团队活动的安排； （六）法律、法规禁止的其他行为。 第四章旅游安全管理 ，文明执法，并为旅游经营者保守商业秘密。 旅游主管部门及其工作人员不得从事或者参与旅游经营活动。 第二十九条各级人民政府旅游主管部门要重视旅游投诉工作，依法 ...
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服务费+法定税费。关联法规：全国人大法律（1）条第十五条旅行社经营活动中要遵守下列价格行为规则。旅行社开展业务应当与组接团社或者游客签订规范 市场准入审批(一)旅行社及其分支机构须依法取得《营业执照》和《许可证》后方可从事经营活动。(二)旅游景区(点)、旅游民俗风情点、旅游演艺场所、旅游购物点、旅游 ...
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有违规违纪的导游人员视情节轻重分别予以处罚，直至吊销其导游证，不得再从事导游活动；对违法的导游人员，交由公安机关处理。3.建立'专职导游'和'社会导游' 机制由市创优工作领导小组负责指导、协调全市开展'旅游市场整顿规范主题工作年'活动，为我市争创'中国最佳旅游城市'打下坚实的基础。各地、各相关部门和各 ...
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法律、法规，结合本市实际，制定本办法。第二条本办法适用于在本市行政区域内从事旅游活动的单位和个人，包括经营国际、国内旅游业务的旅行社、旅游涉外饭店、旅游定点 。旅行社应当确保旅游质量，不得擅自改变旅游路线和串点、漏点。旅游景点的宣传广告，必须与实际游览景点相符。第十九条外地需在本市设立旅行社的，应当经 ...
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三章 旅游者和旅游经营管理第十二条 旅游者的合法权益受法律保护，在旅游活动中享有下列权利：(一)要求旅游经营者提供服务的内容、标准、价格等方面的 ，文明执法，并为旅游经营者保守商业秘密。旅游主管部门及其工作人员不得从事或者参与旅游经营活动。 第三十条 各级旅游主管部门要重视旅游投诉工作，依法保护旅游 ...
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的国家标准提供服务，依法经营。 未评定星级的饭店，不得使用星级称谓进行广告宣传及其它经营活动。第二十条旅游经营者应当严格执行物价管理部门制定的价格和收费标准， 旅游主管部门培训、考试合格，取得地方导游证后，方可上岗。无证人员不得从事导游活动，经营单位不得安排无证人员上岗。关联法规：国务院行政法规（1） ...
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的国家标准提供服务，依法经营。未评定星级的饭店，不得使用星级称谓进行广告宣传及其它经营活动。第二十条 旅游经营者应当严格执行物价管理部门制定的价格和收费标准， 旅游主管部门培训、考试合格，取得地方导游证后，方可上岗。无证人员不得从事导游活动，经营单位不得安排无证人员上岗。关联法规：国务院行政法规（1） ...
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功能区；(三)确定保护和开发利用风景名胜资源的措施；(四)确定游览接待容量和游览活动的组织管理措施；(五)统筹安排公用、服务及其他设施；(六)鼓浪屿经营区域、 风景名胜区内从事经营活动的单位和个人，必须依法办理相关手续，并在规划确定的功能区域和网点经营。禁止无证照设摊经营、兜售物品和服务、散发广告物品 ...
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约定的行为。第十九条旅行社向旅游者提供的旅游服务信息必须真实可靠。旅游广告应当标明旅行社名称、旅行社业务经营许可证号码。第二十条旅行社应当与旅游消费场所建立 饭店，必须按照星级标准提供服务。未评定星级的饭店不得使用星级称谓从事经营和宣传促销活动。星级饭店实行定期复核制度，并接受旅游管理部门的监督检查。 ...
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办检查督办。(三)全面清理和整顿导游队伍1．严厉打击非法导游活动。重点查处无证从事导游活动和伪造、冒用、借用他人导游证的行为；坚决取缔无正规旅行社 导游人员私拿回扣等违规行为；认真整治“零团费”和“负团费”；坚决清理虚假旅游业务广告。3．建立行业诚信制度。旅行社要树立和维护诚信经营形象，按照旅游行政 ...
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