提高旅游从业人员的素质；督促和指导旅游经营者改善服务设施和游览条件，提高服务质量。第八条市、县(市)区有关行政管理部门和旅游经营者应配合统计行政 的，不得经营或者以业务交流合作、咨询服务等名义变相经营旅行社业务。第二十条旅行社组织旅游，应当与旅游者签订旅游合同，并按照合同约定提供服务。旅行社和导游员 ...
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员工安全培训情况进行记载，并归入相关档案材料。第十三条旅行社所提供的旅游产品和服务应当符合保障旅游者人身、财产安全的要求，采取必要和可行的安全防护 旅游者提供的旅游交通工具，应当符合国家规定的质量标准，具备客运资质和完备的保险手续；与交通工具所属单位订立的租赁合同含有安全责任条款；按照《北京市道路运输 ...
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“五一”黄金周旅游的新闻宣传工作。各地假日旅游协调机构要与有关新闻媒体积极合作，加强以引导性为主的宣传报道。要结合“2004百姓生活游”主题，积极开展人民 对本地“五一”黄金周旅游的组织准备、健康安全保障、旅游新产品、旅游市场秩序、旅游接待单位的服务质量等方面的信息发布和新闻报道，进一步提高本地区旅游 ...
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抓好春节黄金周旅游的新闻宣传工作。各地假日旅游协调机构要与有关新闻媒体积极合作，加强以引导性为主的宣传报道。积极推出寓教于乐、人民群众喜闻乐见的红色旅游、农业 对本地春节黄金周旅游的组织准备、健康安全保障、旅游新产品、旅游市场秩序、旅游接待单位的服务质量等方面的信息发布和新闻报道，进一步提高本地区旅游 ...
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，租用的车辆必须是经车检部门年检合格和营运手续齐全的车辆，并签订有关合同明确各自承担的责任义务和处理赔偿办法。要强化对驾驶员和旅行社陪同人员的安全防范 有关新闻媒体积极合作，加强以引导性为主的宣传，重点做好本地旅游黄金周的组织准备、健康安全保障、旅游新产品、旅游市场秩序、旅游接待单位的服务质量等方面的 ...
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旅行社抓好旅游黄金周各项准备工作，严肃查处旅行社（公司）中组团社和接待社因合同纠纷扣留旅游者的行为；重点监督以往旅游黄金周期间投诉较为集中的服务环节，并 做好本地“十一”黄金周旅游的组织准备、健康安全保障、旅游新产品、旅游市场秩序、旅游接待服务质量等方面的信息发布和新闻报道工作，进一步提高本地区旅游的 ...
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“五一”黄金周旅游的新闻宣传工作。各地假日旅游协调机构要与有关新闻媒体积极合作，加强以引导性为主的宣传报道。要结合“2004百姓生活游”主题，积极开展人民 对本地“五一”黄金周旅游的组织准备、健康安全保障、旅游新产品、旅游市场秩序、旅游接待单位的服务质量等方面的信息发布和新闻报道，进一步提高本地区旅游 ...
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、拉抢游客和敲诈勒索等欺行霸市行为；要坚决防止和严肃处理组团社和接待社之间因合同纠纷而扣留“人质”、特别是扣留旅游者的不法行为；要严防“法轮功”邪教组织在 “十一”黄金周旅游的组织准备、健康安全保障工作、旅游新产品、旅游市场秩序、旅游接待单位的服务质量等方面的信息发布和新闻报道，提高本地区旅游的知名度 ...
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三）本年度未发生重大安全和质量责任事故，无重大投诉。第二条奖励措施及标准一、对旅行社的奖励鼓励旅行社强力推出宜宾旅游产品，组织和招徕更多游客来 旅行社于每月底前向市旅游局市场法规科报送旅行社相关资料：团队运行计划表、组接团合同、购景区门票发票原件以及复印件、住宿我市二星级以上旅游饭店证明材料、民航部门 ...
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、购物摊点实行定点管理，建立健全各项服务规范。旅行社须与招待所、车船公司签定合同，保证为旅游者提供质价相符的食宿和良好的运输工具，旅游汽车实行挂牌出车 同类旅游企业的环境卫生，设备维修保养，精神文明，职业道德，经济效益，服务技能和服务质量的评比、考核和竞赛活动。第二十八条各经营单位要建立健全安全管理 ...
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