第三十三条(旅游广告)旅行社发布广告，应当符合国家有关法律法规的规定，不得进行虚假广告宣传，广告所推销的服务不得超出经营范围。旅行社利用广播、电影、 个人不得挪用质量保证金。旅行社营业部发生旅游纠纷的，按前款规定应当使用旅行社质量保证金先行赔偿的，设立社所在地的区、县旅游行政管理部门在接到营业部所在地 ...
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古迹、历史名胜和其他历史人文资源开发旅游项目，应当遵守文物保护的法律、法规，保持其特有的历史风貌，不得擅自改建、迁移、拆除。第三章 旅游促进 并告知投诉者。第五十三条 旅行社按照国家有关规定实行质量保证金制度。旅行社损害旅游者利益应当赔偿，无力赔偿或者拒绝赔偿的，旅游行政主管部门可以依法使用旅行社质量 ...
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信仰得到尊重；(五)因接受旅游经营者的服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利；(六)法律、法规、规章规定或者旅游合同约定的其他权利。第三十四条 第四十五条旅馆、旅游区(点)和其他旅游经营场所，应当在醒目位置使用符合国家规定的公共信息图形符号。第四十六条旅游经营者及其从业人员不得有下列行为：( ...
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及时采取补救措施。给旅游者造成损失，有合同约定的，按照约定赔偿；无约定的，按照实际损失数额赔偿。旅行社因不可抗力原因减少旅游服务项目或者降低旅游服务 旅游，应当为旅游者办理旅游意外保险。旅行社进行广告宣传，应当符合国家有关法律、法规的规定。广告内容应当包括旅行社名称和许可证号码，委托代办业务广告还应当 ...
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及时采取补救措施。给旅游者造成损失，有合同约定的，按照约定赔偿；无约定的，按照实际损失数额赔偿。旅行社因不可抗力原因减少旅游服务项目或者降低旅游服务 旅游，应当为旅游者办理旅游意外保险。旅行社进行广告宣传，应当符合国家有关法律、法规的规定。广告内容应当包括旅行社名称和许可证号码，委托代办业务广告还应当 ...
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及时采取补救措施。给旅游者造成损失，有合同约定的，按照约定赔偿；无约定的，按照实际损失数额赔偿。旅行社因不可抗力原因减少旅游服务项目或者降低旅游服务 旅游，应当为旅游者办理旅游意外保险。旅行社进行广告宣传，应当符合国家有关法律、法规的规定。广告内容应当包括旅行社名称和许可证号码，委托代办业务广告还应当 ...
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民俗习惯及宗教信仰得到尊重；(五)人身、财产受到损害的，依法获得赔偿；(六)法律、法规规定或者合同约定的其他权利。第二十七条 旅游者进行旅游活动时应当 购买商品、接受有偿服务。第四十一条 旅游区(点)应当在醒目位置使用符合国家规定的中文和外国文字指示牌及公共信息图形符号。第四十二条 旅游区(点)内设有 ...
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服务合同标准格式文本。第二十四条对饭店（酒店）实行星级评定制度，星级评定按国家有关规定办理。星级饭店（酒店）必须按照星级标准提供服务。未被评定星级的饭店（ 旅游者预交的旅游费和其他有关费用无法退还的；（四）法律、法规和行政规章规定的应该用保证金赔偿的其他情形。第三十九条市旅游主管部门或市旅游质量监理 ...
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的纠纷，而擅自终止旅游者行程或者滞留旅游者。 旅行社违反合同的，应当依据法律规定或者合同约定承担相应的法律责任。 第二十五条旅行社招徕、组织、接待旅游者，应当 的，经旅游行政主管部门负责人批准可以延长三十日；对不需要用旅游质量保证金进行赔偿的案件，应当自受理之日起四十五日内作出处理决定。 第五十条旅游 ...
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负责导游。 第二十七条 宾馆、酒店、饭店实行星级评定制度，星级评定标准按国家有关规定执行。 星级宾馆、酒店、饭店应按星级标准提供服务。 未评定星级的 (四)合法权益受到损害时，要求旅游经营者停止违约、侵权行为并赔偿损失；(五)法律法规规定及旅游合同约定的其它权利。国(境)外旅游者在本市住宿、餐饮、购物 ...
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