次日起不超过15天，并应在规定时间内返回大陆。因自然灾害、重大疾病等不可抗力因素而在台逾期停留的，应及时通过台湾方面的旅游热线电话报告台湾海峡两岸观光 台逾期停留的，应及时通过台方旅游热线电话报告台湾海峡两岸观光旅游协会，并在不可抗力因素消失后自行返回。如无正当理由在台湾非法逾期停留且情节严重的，将被 ...
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中介机构出具的经济鉴证证明认定损失；(三)因战争、国际政治事件及自然灾害等不可抗力因素无法收回的应收款项，由单位做出专项说明，可以根据中介机构出具的 说明)、毁损报废说明、赔偿责任认定说明和内部核批文件等认定损失；因不可抗力(自然灾害、意外事故)造成固定资产毁损、报废的，应当有相关部门出具的鉴定报告。 ...
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，能够调解的，应当进行调解；调解不成的，应当终止调解。第十九条投诉处理部门依据事实，分别做出以下处理意见或者决定：(一)属于投诉人自身的原因或者不可抗力因素造成投诉人损失的，决定撤销投诉，向投诉人送达《撤销投诉通知书》，并说明理由；(二)属于投诉人与被投诉人双方过错的，决定由双方各自承担相应的责任。 ...
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不追究行政责任：（一） 主动发现过错并及时纠正，未造成损失或不良影响的；（二） 行政相对人或第三人弄虚作假，致使局机关工作人员无法作出正确判断的；（三） 出现意外或不可抗力因素致使行政过错发生的；（四） 其他可以不予追究的。第三十一条因行政责任损害公民、法人和其他组织 ...
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办法适用于国家旅游局认定的其他应该用保证金赔偿的案件。第六条本办法不适用于下列情况：(一)旅行社因不可抗力因素不能履行合同的(法律另有规定者除外)；(二)当事人合同签订后因国家新颁布有关的法律、法规和行政机关制定、发布的具有普遍约束力的决定、命令而不能履行合同的；(三 ...
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约定的服务质量标准的； 二、旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的； 三、旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的。第五条 下列情形不适用保证金赔偿案件的审理： 一、旅行社因不可抗力因素不能履行合同的； 二、旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的； 三、本办法第四条规定 ...
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法规：国务院行政法规（1）条国务院部委规章（1）条第二条因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准，造成旅游者经济损失的，旅行社应承担赔偿责任。第三条由于不可抗力因素或旅游者本身原因造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。第四条旅行社收取旅游者预付款后，因旅行社 ...
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疫情、政府行为等。 10、意外事件， 是指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等。 11、 损失由变更提出方承担，由此减少的旅游费用，组团社应当退还旅游者。 2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，组团社可以在征得多数旅游团队成员 ...
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的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。同一旅游团队中，旅行社不得由于下列因素，提出与其他旅游者不同的合同事项：（一）旅游者拒绝参加旅行社安排的购物 其他擅自改变旅游合同安排的行为。第三十七条在旅游行程中，当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整 ...
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专项用于泰山风景名胜区的保护和管理。任何单位和个人不得挤占、截留、挪用风景名胜资源有偿使用费。第十二条取得服务项目经营权的经营者，因不可抗力等因素无法正常经营的，经泰安市、济南市人民政府财政部门或者泰安市、济南市人民政府财政部门委托的泰山风景名胜区管理机构批准，可以减收或者免收风景名胜资源有偿使用费 ...
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