游客不少于2500人次;本市以外的国内旅行社申请在本市设立分社,应当承诺向本市输入游客每年不少于2500人次。第九条本市的旅行社经市旅游行政管理部门批准,可以 质量反馈表或者类似书面材料,不能作为其是否履行合同的证明。旅行社将已订立的旅游合同转让给其他旅行社时,必须征得旅游者的同意,并不得增加费用。第 ...
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的,可向旅游行政主管部门投诉:(一)认为旅游经营者不履行合同或承诺;(二)认为旅游经营者未提供质价相符的服务;(三)认为旅游经营者或其从业人员出于故意或 旅游经营者或其从业人员索要小费、收受回扣;(五)认为被投诉者有其他损害投诉者利益的行为。第六条投诉者可用书面或口头方式向旅游行政主管部门投诉;用口头 ...
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旅游报价形式主要有全包价旅游、半包价旅游等。旅行社承诺旅行费用实行全包价时,全包价的内容至少应当包括交通、住宿、餐饮、游览景点门票和导游服务 不得单方提高旅游总价格。第二十五条(不可抗力)旅行社与旅游者订立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外 ...
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健康信息登记表。第四十九条 旅行社应当依法投保旅行社责任险,并在签订旅游合同时提示旅游者投保个人意外险。本市推行旅行社责任险统保制度,相关行业协会可以 行政复议或者提起行政诉讼。当事人对具体行政行为逾期不申请复议,不提起诉讼,又不履行的,作出具体行政行为的旅游行政管理部门以及相关行政管理部门可以申请 ...
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偿。第二十七条旅行社因自身过错导致旅游行程延误的,旅行社应当征求旅游者的意见。旅游者同意继续履行合同的,由旅行社支付延误期间有关费用和违约金;旅游者要求 行业协会依照行业协会章程设置其它入会条件的,应对所有的旅游经营者一视同仁,不得歧视。第六十二条建立旅游行业诚信经营公开承诺制度,并向社会公告。建立 ...
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责任书,要求省级旅游局依法管理好辖区的旅行社企业。国家旅游局重点检查各省的管理工作是否到位,对不认真履行行政和政治职责的省级旅游行政主管部门,国家旅游局 向旅行社推荐社会导游人员,并负责社会导游人员与旅行社签定聘用合同的见证和备案;保障社会导游人员的合法权益。三、工作要求1.城市旅游局要抓紧制定'机构 ...
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监管,帐户资金根据开户单位的承诺只能以代发工资形式转入民工工资卡,不得提取现金。第五条专用帐户资金拨付进度:业主应按照合同约定的付款进度将工程款同比足额 7.国家机关工作人员违反国家有关法律、法规和本办法,不认真履行管理职责,造成严重后果的,将依法依纪追究有关责任人的责任。第九条附则:本办法自发布之日 ...
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十四条旅游经营者及其从业人员不得有下列侵害旅游者合法权益的行为:(一)不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定条件;(二)不按照国家标准、行业标准或者本市规定 串通、欺骗行为,或者对商品质量作出承诺、保证,但商品不符合其承诺、保证的质量要求,造成旅游者人身伤害或者财产损失的,旅游者有权要求旅行社赔偿; ...
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,从而为行业提供更好的保障。 十三、保险公司会不会停售老产品? 按照三方达成的框架协议和"全国旅游保险工作会议"保险公司的承诺,参加统保示范产品的 扶养关系的家庭其他成员、近亲属。 除前款规定外,被保险人同意投保人为其订立合同的,视为投保人对被保险人具有保险利益。 第五十六条:以死亡为给付保险金条件的 ...
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会同各有关部门对旅游设施安全、旅游服务质量等进行检查验收。旅游设施安全不合格的,不得营业。第二十条 各旅游景区(点)规划区域内摊点位置应统一规划, (五)人格尊严、民族民俗和宗教信仰得到尊重;(六)要求旅游经营者履行合同或约定;(七)法律、法规规定的其它权利。第二十二条 旅游者合法权益受到侵害或与旅游 ...
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