推行标准化管理。第九条试点企业具备的基本条件。(一)具备独立法人资格，能够独立承担民事责任。(二)诚信守法，企业三年内未发生重大产品(服务)质量、安全 标准化意识。第二十六条 各级旅游行政管理部门应对示范单位进行跟踪考核，发现不符合标准或发生重大责任事故的单位，将限期整改或上报国家旅游局。国家旅游局可 ...
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，全天供应冷热水； （五）客房、公共区域有空调设备；（六）有独立的电话总机，并能使用普通话服务；（七）公共区域有男、女分设符合国家标准的公共卫生间； 十五条旅游定点单位应及时解决旅游者的投诉，对合法权益受到损害的旅游者，依法承担民事责任。第十六条旅游定点单位每季度向审批的旅游行政管理部门报送接待团队及 ...
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