。(8)涉外案件、事故处置预案；(9)散发非法宣传品等事件的处置预案；(10)客人丢失财物的处置预案；(11)精神病人、上访、滋事人员防范处置预案；(12)食物中毒事故 应按有关规定，在防火、治安防范与环境安全等方面进行审查，与施工单位签定安全协议书；2、施工作业区内禁止吸烟、留宿、充做临时仓库；3、 ...
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第一条 为了加强对来陕旅游，应邀来访外宾所带行李的管理，保障旅客的人身和财物安全，根据国家有关规定，结合本省实际情况，制定本规定。第二条 本规定适用于 )因安全管理制度不健全，交接手续不清，保管不善，造成行李被翻窃、丢失的单位和个人；(三)知情不报，包庇犯罪，故意隐瞒事故真相者；(四)漠视公安机关签发 ...
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第一条为了加强对来陕旅游、应邀来访外宾所带行李的管理，保障旅客的人身和财物安全，根据国家有关规定，结合本省实际情况，制定本规定。第二条本规定适用于 (二)因安全管理制度不健全，交接手续不清、保管不善，造成行李被翻窃、丢失的单位和个人；(三)知情不报，包庇犯罪，故意隐瞒事故真相者；(四)漠视公安机关签发 ...
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“三包”）的商品，经营者在出售时必须出具“三包”的凭证，并确定具备条件的维修单位。“三包”凭证应当明确注明消费者的权利和义务。实行“三包”的商品有质量问题的， 保管、洗衣业、物流业的经营者，应当妥善保管消费者的财物，按照约定提供服务。造成消费者的财物损坏或者丢失的，应当赔偿消费者的实际损失。第二十二条 ...
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十二条旅行社应当妥善保管旅游者的行李，在与有关单位交接时，应当有完备的交接手续，明确责任，防止损坏或丢失。 第十三条旅行社在安排旅游者旅游活动时所 ，5年内未发生安全事故的；(二)见义勇为，救助遇到危险的旅游者，或者保护旅游者财物免受重大损失的；(三)及时报告事故隐患，避免重大事故发生的；(四)在旅游 ...
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及灾害事故的发生；(三)防止食物中毒事故的发生；(四)防止国家、集体和宾客的财产丢失被盗被毁；(五)防止其它造成恶劣影响和重大损失的责任事故的发生。第七条各 制度和措施。第四章旅游安全事故处理第二十二条凡涉及旅游经营单位财产和旅游者人身、财物安全的事故均为旅游安全事故。第二十三条凡有下列情况之一的， ...
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及灾害事故的发生；(三)防止食物中毒事故的发生；(四)防止国家、集体和宾客的财产丢失被盗被毁；(五)防止其它造成恶劣影响和重大损失的责任事故的发生。第七条各级 制度和措施。第四章旅游安全事故处理第二十二条凡涉及旅游经营单位财产和旅游者人身、财物安全的事故均为旅游安全事故。第二十三条凡有下列情况之一的， ...
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邮政、电信业、医疗卫生服务业的经营者，应当按照物价部门核定的标准收费，详列计价单位的明细项目并以清单的形式告知消费者。违反规定所收的费用，应当加倍退还 从事保管、洗衣业、物流业的经营者，应当妥善保管消费者的财物，按照约定提供服务。造成消费者的财物损坏或者丢失的，应当赔偿消费者的实际损失。”七、将原第二 ...
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故障运行；(九)对旅游者的行李要有完备的交接手续，明确责任，防止损坏或丢失；(十)在安排旅游团队的游览活动时，要认真考虑可能影响安全的诸项因素 ：(一)热爱旅游安全工作，在防范和杜绝本单位发生安全事故方面成绩突出的；(二)见义勇为，救助旅游者，或保护旅游者财物安全不受重大损失的；(三)及时发现事故隐患 ...
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，'应当'表示指导。本标准由全国旅游标准化技术委员会提出、归口并解释。本标准起草单位：国家旅游局质量规范与管理司、广州广之旅国际旅行社股份有限公司。本标准主要起草人： 处理程序和制度。旅游者在旅游过程出现的特殊情况，如事故伤亡、行程受阻、财物丢失或被抢被盗、疾病救护等，领队应积极作出有效的处理，以维护 ...
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