约定“加点”、“减点”、“换点”和压缩合同约定的游览时间等投诉案件作为工作重点，披露典型案例及其查处情况、结果，公布主要责任单位和责任人。（三）全面治理 个人以自己的名义从事旅行社业务经营活动，对旅行社准许其他企业、团体或者个人以部门或者个人承包、挂靠的形式经营旅行社业务等转让、出租、出借、受让、租借 ...
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的名义从事旅行社业务经营活动的；（二）准许其他企业、团体或者个人，以部门或者个人承包、挂靠的形式经营旅行社业务的。第二十八条旅行社设立的办事处、 ，当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,应当在事前向旅游者作出说明；确 ...
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公司管理，或者饭店下属的餐厅、娱乐场所等部门交由其他单位或个人承包经营、租赁、管理的，应签订书面合同，合同中应有旅游服务质量的保证条款，并将合同 十二条 因旅游者过错造成旅游资源或旅游设施、设备损坏的，旅游者应当承担赔偿责任。第五十三条 旅游行政管理部门的工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私枉法、收受贿赂 ...
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接待计划和导游服务国家质量标准为旅游者提供服务。旅行社应当履行导游服务质量的监督管理责任。第二十八条对饭店实行星级评定制度，星级评定标准按国家有关规定执行。 公司管理，或者饭店下属的餐厅、娱乐场所等部门交由其他单位或个人承包经营、租赁、管理的，应签订书面合同，合同中应有旅游服务质量的保证条款，并将合同 ...
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按接待计划和导游服务标准为旅游者提供服务。 旅行社应当履行导游服务质量的监督管理责任。旅行社不得聘用无导游证人员从事导游业务。 外地旅行社组团到本市旅游，必须由 饭店聘请管理公司管理，或者下属的餐厅、娱乐场所等交由其他单位或个人承包经营、租赁、管理的，应签订书面合同，合同中应有旅游服务质量的保证条款， ...
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的建筑施工企业。被委托的工程监理单位应当依照有关技术标准、设计文件和建筑工程承包合同，对施工单位的施工质量、建设工期、建设资金使用和其他委托事项，代表 的，由所在单位或者上级主管部门给予行政处分；构成犯罪的，移交司法机关追究刑事责任。第四十一条当事人对行政处罚决定不服的，可以依照国家有关规定申请复议或 ...
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旅行社与饭店、餐饮、交通、景点等企业以及与境外旅行社发生业务往来，应当签订合同，约定双方的权利和义务。第四十条 旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和 (一) 超出核定的经营范围开展旅游业务的；(二) 未办理旅行社责任保险的；(三) 以承包、挂靠或变相承包、挂靠等方式转让部分经营权的；(四) 提供的服务不 ...
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的列支范围以及数额以内按照规范的工程价款制度及程序支付。第二十三条任何单位和个人不得以任何借口向国债项目收取国家和省上法律、法规、规章规定以外的任何 并对分包工程的质量承担连带责任；监理单位对监理质量负责，按照法律、法规、技术标准、设计文件和承包合同实施监理，对不按照合同约定履行监理义务，弄虚作假， ...
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发放表应由民工本人签字，严禁发放给“包工头”或其他不具备用工主体资格的组织和个人。3．工程建设施工企业支付民工工资应编制工资支付表，如实记录支付单位、支付 ，造成一定社会影响的，应责令停止项目开发。4．因业主与建设工程总承包企业签订虚假施工合同导致工资拖欠，且造成一定社会影响的，由建设等主管部门依法将 ...
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下列手段从事旅游业务：（一）以承包、挂靠或变相承包、挂靠方式非法转让经营权或部分经营权；（二）委托非旅行社单位和个人代理经营旅行社业务；（三）制造和 未征得同意而转让，给旅游者造成损失的，由转让一方的旅行社依照法律规定或合同约定承担赔偿责任。第八十一条确因旅行社过错而导致旅游者合法权益受到损害的，旅游 ...
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