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十四条 国家规定必须具有岗位资格或任职资格的旅游从业人员,应当取得相应的资格证书,持证上岗。 第二十五条 旅游从业人员不得有下列行为:一擅自增加、减少 ;二尊重旅游地区的民族风俗习惯和宗教信仰;三尊重旅游经营者及旅游从业人员的人格尊严;四自觉保护旅游资源和生态环境,爱护旅游设施、设备;五遵守旅游秩序和 ...
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合同或者在新的导游服务公司登记的;(二)经考核合格获得高一级导游资格等级证书,需要领取相应导游证件的;(三)导游证件破损,无法使用的。申请材料齐全且 或者服务的经营者索要回扣、提成或者其他利益;(七)讲解时散布有损国家主权、人格尊严以及违反社会主义道德的内容;(八)法律、法规和规章禁止的其他行为。第二 ...
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人员应当提交下列材料:(一)申请登记表;(二)身份证明;(三)高级中学、中等专业学校以上学历证书证明;(四)区、县级以上医疗机构的健康证明。第十四条考试导游人员资格 和规章禁止的其他行为。第二十九条有权拒绝的行为导游人员执业时,其人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯。有下列情形之一的,导游人员有权 ...
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等公平交易条件,拒绝旅游经营者的强制交易行为;(四)获得人身、财产安全保障;(五)人格尊严、民族风俗习惯得到尊重;(六)合法权益受到侵害时,有权获得赔偿;(七 ,情节严重的,可以依法吊销旅行社业务的经营许可证。第四十三条 未取得资格证书从事导游活动的,由旅游主管部门没收违法所得,并处违法所得1倍以上3 ...
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规范化服务,遵守职业道德,不得有损害国家利益和人格尊严的行为。严禁私收回扣,索取小费。第三十二条旅游从业人员应当接受旅游行业管理部门的业务培训和职业道德教育,并取得上岗证书。第三十三条导游人员应当按照旅行社与旅游者签定的合同约定提供符合质量标准的服务,遵守导游人员守则,持证 ...
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等公平交易条件,拒绝旅游经营者的强制交易行为;(四)获得人身、财产安全保障;(五)人格尊严、民族风俗习惯得到尊重;(六)合法权益受到侵害时,有权获得赔偿;( 的,由旅游主管部门处以旅行社5000元以上20000元以下的罚款;没收未取得资格证书的导游人员的违法所得,并处以违法所得1至3倍的罚款。对旅游车 ...
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的,不得上岗服务。第二十条 旅游从业人员应当遵守职业道德,不得有损害国家利益和人格尊严的行为。禁止利用工作之便收受回扣或额外费用;旅游经营者也不得给予旅游 第二十七条旅行社应聘用经国家统一考试合格的导游人员。不得聘用未取得资格证书的导游人员上岗服务。 第二十八条旅行社必须按国家有关规定为旅游团队办理 ...
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旅游聘用的领队,应当持有省、自治区、直辖市以上人民政府旅游行政主管部门颁发的旅游资格证书。第四十八条旅行社接待旅游团队必须选择通过等级评定合格的旅游经营者为服务提 合同约定以外的服务;(三)按照合同约定获得质价相符的服务;(四)人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰受到尊重;(五)财产、人身安全受到保护;( ...
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八条旅游商店、旅游餐馆、旅游娱乐场所和旅游车船公司实行质量标准等级管理。?第十九条实行导游员资格证书制度。从事导游工作的人员须取得相应的导游员资格证书 从业人员应当维护国家声誉,保守国家秘密,遵守职业道德,不得有损害社会公共利益和人格尊严的行为,不得利用工作之便索取财物。?第二十五条旅游经营者应当接受 ...
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。 第二十一条旅行社应聘用经国家统一考试合格的导游人员。不得聘用未取得资格证书的导游、驾驶人员上岗服务。 第二十二条旅行社接待旅游团队应当将其就餐、 ,自主选择旅游商品和服务;(三)按照合同约定获得质价相称的旅游服务;(四)人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰受到尊重;(五)获得人身、财物安全保障;(六) ...
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