总结如下： 一、开展整规工作情况(一)以建立诚信体系为主线，在旅游企业中大力倡导诚实守信、遵纪守法、规范经营的理念，扎实推进旅游市场诚信体系建设 人员特别是旅行社总经理要充分认识到旅行社内部管理工作的重要性，加强责任意识，进一步理顺企业内部管理流程，做好清理所属部门和营业部等分支机构工作，对照和平国旅 ...
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负责人的薪酬统筹考虑，合理确定，不得高于货币化改革前的费用支出，不得变相提高企业负责人的总体薪酬水平。对已实行货币化发放的职务消费项目，货币化补贴应纳入 年度财务预算中单列。七、增强国有企业负责人职务消费的透明度。各国有企业拟定的职务消费管理制度在履行内部决策程序前，应当通过职工代表大会等形式听取职工 ...
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，激发导游人员奋发进取精神，建立竞争有序的导游市场，是企业经营管理制度改革的重要方面，也是推进建立现代企业制度的前提条件之一。我省旅游业正处在发展的关键时期 教育培训，提高思想素质和业务水平。旅行社自行组织对导游员的等级评定，暂可视为企业内部等级，待国家实施等级评定后，统一按国家评定的等级。第三，加强 ...
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不得纠缠旅游者，不得强行交易。第二十二条旅游景区和旅游开发区应当建立健全内部管理制度，维护公共秩序，保证环境整洁、优美，不得污染环境。第二十三条对 申请服务质量体系认证。旅游经营企业应当加强内部管理，努力提高管理水平和服务质量。旅游定点购物单位的贵重旅游商品应当具有有关管理部门核发的质量检测合格证。 ...
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科学发展观和建设社会主义和谐社会的基本原则，坚持“以人为本”，以提高素质为核心，以制度和机制建设为突破口，以增强服务为出发点，大胆探索，积极创新，努力实践， 、规范性文件、技术服务标准、行业协会规章、同业者守则、导游自律公约、企业内部管理制度等在内的规制体系。国家和省级旅游部门要重点推动导游执业的法律 ...
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上海都市旅游特色、体现上海购物旅游整体水平购物场所、开展旅游团队接待单位诚信企业评比活动等举措，提升本市旅游团队接待推荐单位的诚信形象，提高本市旅游购物 、分级落实、重点治理、巩固成果；各旅游企业要积极开展各项整治工作、认真做好自查自纠，完善企业内部管理制度、提升自身水准。旅游市场专项整治工作要紧紧 ...
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技能培训，提高服务质量。第十七条旅游经营者应当完善内部管理制度，建立安全管理责任制，设置内部安全管理机构或者专门人员，配备必要的经检验合格的安全设备和 旅行社(含旅游公司、旅游服务公司、旅行服务公司、旅游咨询公司或者其他同类性质的企业)。关联法规：国务院行政法规（1）条第二十六条在本省设立下列机构或者 ...
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旅游业的新建项目进行审查。(2)起草地方性旅游规章，制定有关制度。参与在上海市组建与旅游业直接有关的涉外企业的审批工作。按照国家颁布的有关旅游法规、条例， 切实措施，加以改进。出租汽车的整顿要从严格管理客运市场、加强企业内部管理，逐步增加车源和加强出租汽车行业管理等方面进行。市旅游事业管理局与东方航空 ...
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指导旅游经营者改善服务设施和游览条件，提高服务质量。第十二条本市鼓励国内外企业和个人投资旅游业。对在远郊区、县经济不发达地区投资旅游业，带动地区经济发展 权拒绝违反法律、法规规定的收费和摊派。第二十二条旅游经营者应当完善内部管理制度，加强对从业人员的法制教育、职业道德教育和职业技能培训，不断改进和提高 ...
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科技、文化、教育、医疗等社会资源，开发旅游产品。第十二条 鼓励国内外企业和个人按照本市旅游发展规划投资旅游业，建设旅游设施，开发旅游资源；旅游行政管理 管理部门许可的，应当取得许可。第二十九条旅游经营者应当完善内部管理制度，加强对从业人员的法制教育、职业道德教育和职业技能培训，不断改进和提高服务质量。 ...
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