，建立了统保赔付专项资金，用以应对重特大事件。 三十五、国外出险，如何处理？ 第一，建立了500美元的现场快付机制。 第二，各家保险公司通过 。 三十六、保险经纪人是什么样的机构？ 第一，保险经纪人是为投保人和被保险人(企业)提供专业服务的保险中介机构。 第二，保险经纪人依法设立，其法律依据是保险法和 ...
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进行了分析和通报。这种消费体验的暗访形式受到社会关注，也引起相关旅游企业对如何加强经营管理、提高旅游服务专业水准的反思。3、解剖旅游投诉案例。我 名领队也组织了集中培训，培训重点是法律法规、职业道德和业务知识等。(三)严肃处理违规违纪旅行社。今年上半年我委公布了33家国内旅行社因各种问题暂缓通过年检、 ...
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打开，国内长线旅游的游客少，过夜比例低。如何延长旅客留榕时间将是福州旅游必须思考的关键问题。福州旅游企业“小、散、弱、差”现状依然存在，综合 旅游公共配套设施，增强城市旅游公共服务机构能力，完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等，构建人性化的旅游公共服务体系。引导旅游企业 ...
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的旅游涉外饭店、宾馆、酒店、度假村(简称旅游涉外饭店或饭店，下同)，不论隶属关系如何，均适用本办法。 第三条旅游涉外饭店管理是指对旅游涉外饭店实行星级评定 给予批评、警告、取消检查员资格直至追究其行政或法律责任的处理。 第三十二条检查员接受委派后，应依据国家标准和本办法，对饭店进行定期与不定期检查，向 ...
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经营许可证的复印件；4、其它需要查证的证明文件。(二)省旅游局负责省直部门所属企业开办的餐馆、商店申请定点的审批；各市(地区)旅游行政管理部门负责本辖区餐馆 批评、警告、取消检查员资格直至依法追究行政或法律责任的处理。 第十六条检查员受委派进行检查，应依据国家旅游局发布的有关服务、质量标准和本办法规定 ...
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监督，杜绝事故隐患。旅游局要作好假日期间旅游咨询和投诉电话的管理，及时处理投诉。旅游质监所要做好旅游市场监管工作，特别要防止出现假日旅游期间旅游 对暴利、欺诈等价格违规行为的查处打击力度。(五)卫生部门要切实加强对旅游企业和社会服务单位、景区(点)的食品卫生管理，防止发生食物中毒事故。(六)文化部门要 ...
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点，旅游学校和培训机构，以及派驻外地和国外的旅游办事机构，不论其隶属关系如何，旅游行政管理部门均可依据旅游法规和政策，对其旅游经营活动实施行业管理 向经营型转变。大力开展宣传促销，推出丰富多彩的旅游项目，扩大海外客源市场。重视处理好国际旅游同国内旅游的关系。旅游旺季，可用经济手段调控国内旅游，优先保证 ...
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