质量管理制度和办法》、《旅游汽车租赁服务质量与规范》等,提高旅游车船企业服务的规范化水平。加大对旅游车船相关标准的实施和检查工作力度,推动 国家旅游局综合司负责,监管司、中国旅游协会配合。各地旅游局(委)、协会、各旅游企业参与。 七、活动计划安排 (一)前期准备。2009年底前完成活动总体方案和重点 ...
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后向全国推广。要建立旅游标准化示范基地建设的长效工作机制,通过良好的示范效应促进旅游标准化水平的提高,进一步发挥旅游标准化工作在旅游目的地质量和旅游企业服务质量提高等方面的重要作用。 (3)加大旅游标准化推广力度 进一步加强旅游标准化培训、宣传工作,充分利用电视、广播、报刊、网络等各种媒体,通过论坛 ...
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抓手,全面改善乡村旅游软硬件设施条件,大力推动乡村旅游点规范经营,促进乡村旅游服务质量大幅提升。1、开展示范创建。大力发展乡村旅游产品,积极开展乡村旅游 质量。交通、港口等部门要组织实施旅游车船企业服务规范,提高服务质量水平;联合旅游部门评选表彰优质服务旅游车船和优秀旅游汽车司机,同时建立健全联合检查 ...
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质量提升计划。通过实施《旅游服务质量提升计划》,进一步完善旅游服务质量体系,提高旅游目的地质量,提高旅游企业服务质量,提高旅游行业自律水平,提高国民旅游 》和《全国旅游标准化工作规定》。开展旅游标准化示范省、示范城市、示范企业试点工作,加大旅游标准化宣传推广和贯彻执行力度。加强全行业旅游标准化工作机构 ...
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工作质量。 第七条 省、自治区、直辖市旅游行政管理部门统一管理本地区旅游企业岗位培训工作:(一)负责制定本地区岗位培训工作实施计划;(二)指导、协调本地区 岗位培训工作质量。 第八条 旅游企业具体实施本企业服务人员的岗位培训、技术等级培训考核。旅游企业应当制定本企业岗位培训具体的实施计划;可以根据国家 ...
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代表机构(以下简称旅游常驻机构)的审批和管理,根据《中华人民共和国国务院关于管理外国企业常驻代表机构的暂行规定》,制定本办法。关联法规:国务院行政法规(1) 单位登记后,报中华人民共和国国家旅游局审批;四、聘用外国企业服务公司工作人员担任代表的,必须由该公司人事部门出具证明,并按规定办理审批登记手续; ...
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围绕消费需求旺盛、与群众日常生活息息相关的新型消费品领域,充分发挥市场机制与企业主体作用,构建新型消费品标准体系,以标准实施促进质量提升。结合消费细分市场 水平。鼓励行业协会商会等组织制定并公布本行业相关产品和服务标准清单,指导企业完善服务标准,鼓励行业内企业开展企业服务标准自我声明公开。推动建立优质 ...
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当地发展实际的建设和运营模式,可政府独立建设运营,招标选择与公益性服务无利益冲突的企业、其他组织合作建设运营或委托其独立建设运营。形成固定聘用人员 完善旅游安全保障体系(一)发展思路全面实施“安全旅游目的地”战略 ,以强化旅游企业安全主体责任以及完善旅游安全保障法规制度为基础,以社会公共安全保障体系为 ...
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充分发挥市场配置资源的基础性作用,鼓励各类社会资本公平参与旅游业发展,鼓励各种所有制企业依法投资旅游产业,坚定不移地推进市场化进程。(二)切实将民间资本作为旅游 的正当权益。(十六)鼓励和引导中小旅游企业发展。加快中小旅游企业服务体系建设。鼓励中小旅游企业发挥自主创业、吸纳就业、活跃市场等方面的优势, ...
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充分发挥市场配置资源的基础性作用,鼓励各类社会资本公平参与旅游业发展,鼓励各种所有制企业依法投资旅游产业,坚定不移地推进市场化进程。(二)切实将民间资本作为旅游 的正当权益。(十六)鼓励和引导中小旅游企业发展。加快中小旅游企业服务体系建设。鼓励中小旅游企业发挥自主创业、吸纳就业、活跃市场等方面的优势, ...
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