，政府除了直接提供基本公共服务外，要充分利用政府和市场之间的互补性，通过合同外包、特许经营、用者付费等形式，推动形成供给主体多元化的可持续发展的公共 的信息沟通机制，充分利用现代信息技术，整合旅游公共信息资源，扩大旅游公共信息服务的覆盖面，提高服务水平。以建设旅游咨询中心示范项目为突破，完善以旅游资讯 ...
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形象的对外宣传、重大促销活动和大型旅游活动，向国内外旅游者和旅游经营者提供信息、咨询和服务指南，推荐精选旅游线路，组织和指导重要旅游产品的开发。第十 不得有下列侵害旅游者合法权益的行为：(一)不履行或者不完全履行与旅游者的合同或者约定；(二)不按照国家标准、行业标准或者本市规定的标准提供服务；(三)对 ...
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5．发展软件产业，加快建设海南生态软件园和三亚创意产业园，鼓励和吸引国内外知名信息技术企业向园区集聚，逐步形成中国面向东盟地区的软件产业基地。推进创意产业研发 150%摊销。6．科技中介企业从事技术转让、技术开发和与之相关的技术咨询、技术服务业务取得的收入，技术交易合同经登记后，可依法免征营业税、城市 ...
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医疗设施、安全设施和环保设施更加完善。 (2)加强旅游公共服务 进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系， 人员管理条例》等法规的制订和修订，制定和完善符合旅游市场发展规律的旅游合同示范文本与实施细则，为旅游服务质量的规范化管理提供法律依据。同时，积极 ...
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旅游信息发布制度，为旅游者和旅游经营者提供旅游信息和咨询服务。第十四条旅游主管部门应当会同计划、教育、劳动等部门，加强旅游院校、专业的建设和旅游科研、 的，还应当明确购物的地点与时间。旅行社及其导游等从业人员应当严格履行旅游合同；要求变更旅游合同时，必须征得旅游者同意。鼓励使用国家或者省推荐使用的旅游 ...
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旅游整体形象的对外宣传和大型旅游、促销活动，向国内外旅游者和旅游经营者提供信息、咨询和服务指南，推荐精选旅游线路，指导重要旅游产品的开发。 第十条各级 日起10日内作出答复。 第二十三条旅行社聘用导游员、领队，应当与其签订劳动合同。导游员、领队应当服从旅行社的管理。 第二十四条导游员进行导游活动，必须 ...
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形象的对外宣传、重大促销活动和大型旅游活动，向国内外旅游者和旅游经营者提供信息、咨询和服务指南，推荐特色旅游产品。第三章 旅游经营管理第十四条从事 景区(点)管理机构的委派，方可从事导游活动。第十五条旅行社应当与旅游者签订合同，明确约定行程安排、服务项目、价格标准、违约责任等事项。旅行社及其导游员必须 ...
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旅游专业领域标准的复审工作；（五）做好旅游标准宣贯、培训、经验交流和技术咨询服务工作；（六）开展旅游标准化工作的调研，及时向市旅游标准化工作领导 检查。对重要标准的实施情况，及时向市旅游标准化工作领导小组报告。监督抽查的信息由组织实施的部门定期发布。第二十条旅游企事业单位在贯彻实施标准过程中需要具备的 ...
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旅游专业领域标准的复审工作；（五）做好旅游标准宣贯、培训、经验交流和技术咨询服务工作；（六）开展旅游标准化工作的调研，及时向市旅游标准化工作领导 检查。对重要标准的实施情况，及时向市旅游标准化工作领导小组报告。监督抽查的信息由组织实施的部门定期发布。第二十条旅游企事业单位在贯彻实施标准过程中需要具备的 ...
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旅游服务设施体系建设，进一步完善旅游交通标识，协调有关部门在全省高速公路服务区增加旅游咨询、接待、购物等功能。支持引导我省旅游企业积极开拓境外客源市场。协调口岸 的意见和建议，督促旅游企业不断提高服务管理水平。推进旅游信息基础设施和能力建设，加快信息技术在旅游营销、服务等方面的应用。加强旅游市场监管， ...
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