，应当提交具有下列内容的书面承诺：（一）同意与存入质量保证金的旅行社签订符合本实施细则第十五条规定的协议；（二）当县级以上旅游行政管理部门或者 旅游者时，可以提示旅游者购买旅游意外保险。鼓励旅行社依法取得保险代理资格，并接受保险公司的委托，为旅游者提供购买人身意外伤害保险的服务。第四十一条发生出境 ...
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的用工报酬分配机制，并按规定交纳员工的“三金”。 ( 3 )强化游览项目的计划管理，禁止导游擅自增减旅游项目。各旅行社、旅游车(船)公司要根据《旅行社管理条例》的 提高旅游购物的诚信度。 (1)旅游定点购物商店均要按规定认真与旅行社签订公对公佣金返回协议，建立公对公佣金专用帐户，严禁私授回扣等违规行为 ...
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管理。星级饭店在经营部门发包时须与承包人签订服务经营协议书，要明确承包人具有保持相应星级的义务，否则，可随时提前终止协议。承包部门销售商品必须明码标价， 加强导游培训工作的实施意见》，统筹推进导游人员的分级分类培训。欣鹭导游公司要全面开展社会导游员星级评定，建立社会导游服务质量评价和激励管理工作机制； ...
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、娱乐场所、旅游区(点)、旅游车船公司、交通等与旅游业相关行业的企业，就诚信待客、服务质量等共性准则，分别倡议联合签订《诚信经营公约》，开展大规模的 旅行社企业内部设立质量监督机构，落实人员，负责对本企业旅游服务质量把关，组织企业员工开展内部自学、自查、自纠。在两'黄金周'前后，全国统一时间对导游人员 ...
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其员工的旅游业务教育培训。星级饭店的经理、旅行社经营管理人员及导游人员按国家或省的规定取得资格证书后，方可上岗任职。第四十条旅行社应当与旅游者签订 旅游经营者所在地或损害行为发生地的旅游管理部门投诉：(一)旅游经营者不履行合同或协议的；(二)旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的；(三)因旅游经营者的 ...
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到岗，任务到人。针对旅游市场的特点和各单位的实际情况，再次开展对全体员工的安全生产培训教育，并组织各部门立即开展自查自纠。检查的主要内容是：本企业 监督司机不得酒后驾驶、疲劳驾驶和超速驾驶，确保行车安全；二是旅行社应当与旅游汽车公司签订协议，必须租用具有旅游运营资质的车辆用于旅游接待服务，并对车辆安全 ...
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警卫、内勤的职位，其所属消防监控室、警卫队等专职保卫人员不得低于饭店员工总数的5％，停车场、员工出入口、门僮、保安公司人员等兼职保卫人员不得低于饭店员工 进行检查，同施工单位签订安全管理协议并监督执行；(9)对各种安全设施设备的维护、保养、使用状况进行监督；(10)对新入店的员工进行岗前安全培训，对 ...
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改造。企业可以通过向职工出售存量资产或吸收其他投资等方式，改组为有限责任公司或股份有限公司。鉴于目前山东省大部分旅行社为中小型企业，多数旅行社以改组为有限责任 事宜。对出售后愿意继续留在该企业工作的职工，购买者应与其重新签订劳动合同，明确职工与购买者的劳动关系，履行应尽义务。四、体制改革的主要程序(一 ...
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