的员工才有可能提供精致化的服务。而培养高素质的员工需要有效的服务监控、奖惩制度、培训制度和充满温情的企业文化予以支撑。第一百一十九条 人力资源开发 的经营模式，推进江苏旅游产业的资本规模经营；逐渐确立新的旅游产业经营主体，建立江苏旅游投资公司或者旅游发展公司，强化旅游资源和旅游服务的跨区域整合开发。 ...
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能力将从650万人次提升至1100万人次以上。长乐机场综合考虑直升机用地和新设航空公司基地的布局，处理好轨道交通、公路交通与航空运输之间的衔接关系， 尤其是注意引进国际知名旅游企业的高级管理人员。加强旅游企业员工岗位培训和技术考核，建立、完善并推行岗位培训、资格认证、技能考核、岗位考核、级别认证制度。 ...
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承包国有旅游企业，以投资控股方式参与国有旅游企业转制的，按照《公司法》规范组建新公司并依法运作；支持在国有文化事业单位的公司制改建中控股。3．鼓励和支持 服务人才和熟练技工的力度。文化旅游行业职业教育和职业培训，除法定允许收费外，一律实行免费。32．维护员工权益。加强文化旅游行业的劳动管理，各企业必须 ...
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警卫、内勤的职位，其所属消防监控室、警卫队等专职保卫人员不得低于饭店员工总数的5％，停车场、员工出入口、门僮、保安公司人员等兼职保卫人员不得低于饭店员工 安全设施设备的维护、保养、使用状况进行监督；(10)对新入店的员工进行岗前安全培训，对在岗员工进行安全知识教育与安全素质考核，对义务消防队及专职保卫 ...
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的用工报酬分配机制，并按规定交纳员工的“三金”。 ( 3 )强化游览项目的计划管理，禁止导游擅自增减旅游项目。各旅行社、旅游车(船)公司要根据《旅行社管理条例》的 贯彻新国标，对全市星级饭店进行复核。一是组织全市星级饭店管理人员培训工作，认真学习新标准。二是组织好检查。主要采取市、县对口检查等方式，对 ...
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年起五年内，凡经市财政、市旅游部门核准的我市国际、国内旅行社(旅游公司)、旅游星级宾馆(饭店)、旅游商品定点生产企业等旅游相关企业上缴的所得税全部返还同级 导游和各类管理人才一律分期分批参加各级举办培训；二是加强对旅游企业现有员工的在职培训同时实行持证上岗制度；凡培训不达标者不得上岗；三是全市旅游景区 ...
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培训计划，加强对乡村旅游管理人员和全体员工的培训。4、加强监督管理。不断完善市乡村旅游推进工作领导小组工作机制，指导乡村旅游开发单位做好项目策划，避免 培训工作的实施意见》，统筹推进导游人员的分级分类培训。欣鹭导游公司要全面开展社会导游员星级评定，建立社会导游服务质量评价和激励管理工作机制；旅行社要 ...
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旅游行业深化改革的一项新举措，需要在探索中发展、改进和完善，逐步走向规范化市场运作。'机构'的模式大体可分为两类：导游服务管理公司依照有关规定到工商 管理和对导游人员进行计分检查的培训内容。旅行社企业内部设立质量监督机构，落实人员，负责对本企业旅游服务质量把关，组织企业员工开展内部自学、自查、自纠。在 ...
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培训万名应急救援人员，对导游人员、酒店员工、景区（点）一线人员进行急救常识培训，建设一支训练有素的旅游基层应急施救队伍。8．实施旅游信息化建设 ，建立具有国际竞争力的综合性企业集团和上市公司。——建立旅行社“批零体系”。通过对现行旅行社体制改革，形成“批零体系”的旅行社新体制，做大做强旅游批发经营商， ...
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；年接待海外旅游者75万人，接待国内旅游者3000万人次以上。旅游业管理与服务达到新的档次和水平。 二、加大促销力度，开拓旅游市场开拓旅游市场的基本思路是： 活动，提高旅游服务质量。对旅游行业员工尤其是司陪人员，要统一进行培训和考核，实行挂牌上岗，亮证服务。成立导游公司，加强对导游人员的专门管理。旅游 ...
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