发生。导游人员要提高安全防范意识和防范能力，适时提醒游客可能出现的安全问题，严禁带游客到有安全隐患的景区旅游。星级酒店要从消防安全和饮食卫生等重点环节入手， 的沟通与合作，坚决杜绝甩团、扣团等严重损害旅游者权益的行为。各景区景点要积极配合我局及相关部门的市场整治行动，加大力度清理在景区内及周边区域非法 ...
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“好友留言”、“有奖问答”、“虚假中奖”等信息），已成为当前用户投诉的首要问题。为构建和谐的电信市场消费环境和竞争环境，促进SP业务健康稳定发展，各级 行政处罚程序规定》（信息产业部令第10号），依法查处各类侵害消费者合法权益的违规行为。 四、各级电信监管部门和各基础电信企业集团公司应加强信息资源共享 ...
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“好友留言”、“有奖问答”、“虚假中奖”等信息），已成为当前用户投诉的首要问题。为构建和谐的电信市场消费环境和竞争环境，促进SP业务健康稳定发展，各级 行政处罚程序规定》（信息产业部令第10号），依法查处各类侵害消费者合法权益的违规行为。 四、各级电信监管部门和各基础电信企业集团公司应加强信息资源共享 ...
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户。七、努力为市民办实事，不断提高人民群众生活水平。继续把事关人民群众生活的重要问题列入今年为民办实事工程，认真解决好改革发展过程中人民群众切身利益问题 ，启动市体育中心规划建设工作。全面落实大连市妇女儿童发展规划，保障妇女儿童合法权益。深入做好双拥优抚安置、民族、宗教、侨务、对台、人防、民兵和预备役 ...
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（自治区、直辖市）旅游局（委）：在我局的积极推动下，近日最高人民法院公布了《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》（以下简称“旅游司法解释”）。 的焦点问题做出了明确规定，明晰了相关概念、理清了相关法律关系，为规范我国旅游市场增添了新的法律依据。同时，旅游司法 解释在充分维护旅游者合法权益的前提 ...
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》的精神，为新中国成立60周年营造热烈喜庆、欢乐祥和的社会氛围，北京市旅游局草拟了《北京市旅游局关于开展“迎国庆讲文明树新风”志愿服务行动方案》。现将《 全市旅游景区学习XX家精神文明经验，结合创建活动，认真查找本单位存在的问题，改善旅游景区的服务设施及旅游环境，积极开展志愿服务活动，为迎接新中国成立 ...
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十一日 附件：关于签约饭店形象景观布置若干问题的函 各签约饭店：承蒙各饭店大力支持，奥运会住宿筹备工作进展顺利，目前各饭店正在落实和细化各项工作。近日我部收到 的第三方外）任何与奥林匹克品牌、标志等进行联系进行营销的权益，无论在饭店内外，特别是在进行形象景观布置时，此条适用于饭店本身。三、饭店在进行 ...
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，包括旅游计划、费用、服务及支付方式等，切实保障中国旅游团队的合法权益。四、 关于中方组团社指定的签证专办员：1、 每个中方组团社最多指定5名签证专办 经停或途经尚未成为我公民旅游目的地的国家或地区。不得以出境旅游为名义，组织或参与偷渡及非法移民等犯罪活动，采取切实有效的措施，防止发生问题。凡经查实， ...
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知识的培训，目的在于提高农民工遵守法律法规和依法维护自身权益的意识，树立新的就业观念。引导性培训主要由各级政府，尤其是劳动力输出地政府统筹组织各类教育培训资源和 之间却存在较大差距，其中，旅游团队餐饮质量差是重点问题之一，已对我国旅游声誉和烹饪王国的美称形成了危害。造成旅游团队餐饮质量低劣既有订餐标准 ...
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《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》、《旅行社条例》中对旅行社应承担 保险公司先行赔付。这样就解决了过去为责任争论不休而延误赔偿，导致游客不满的问题。 十九、旅行社无过错责任赔不赔？ 统保示范产品没有明文规定承担 ...
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