应当自作出处罚决定之日起七日内送达被处罚人。处罚决定书自送达之日起生效。第十九条旅游行政管理部门对已立案的案件，不给予行政处罚的，按照下列 监察人员有下列行为之一的，由旅游行政管理部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：(一)玩忽职守或者滥用职权的；(二)利用职权询私舞弊、谋取私利的；(三) ...
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应当自作出处罚决定之日起七日内送达被处罚人。处罚决定书自送达之日起生效。第十九条旅游行政管理部门对已立案的案件，不给予行政处罚的，按照 人员有下列行为之一的，由旅游行政管理部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：(一)玩忽职守或者滥用职权的；(二)利用职权徇私舞弊、谋取私利的；(三)泄露工作 ...
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投诉案件的处理。第九条旅游投诉管理部门处理投诉案件，应当先行调解，调解达成协议的，应当制作调解书，并送达当事人。投诉者也可同被投诉者自行和解或者撤回投诉 有其他违纪违法行为的，由上级机关或者本单位给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第十八条投诉者向旅游投诉管理部门请求保护合法权益的时效为60日 ...
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