一、饭店安全委员会及安全保卫机构:(一)饭店安全委员会由饭店总经理主持,副总经理协助,各职能部门主要负责人参加。1、安全委员会可由四个安全组织组成:(1 机房、空调机房、冷冻机房、电梯机房、电话总机房按照有关规定设专人值班,工作人员应尽职尽责,严格执行操作规程,认真履行岗位职责,积极做好安全防范工作。...
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4.建立健全总经理值班制度和有关部门值班员制度,并经常检查督促。夜班总经理应坚守岗位,处置突发事件,确保饭店夜间安全运转。5.负责组织重大节假日和重要保卫任务的 考核管理。总经理可以委托一名副总经理管理日常安全保卫工作,但不能代替自己承担本企业的安全责任。第三章安全保卫部的编制、职责和权限第七条饭店应 ...
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,负责推荐本辖区旅游涉外饭店参加定点和星级(一、二、三星级)评定工作,其职责是:(一)贯彻执行旅游法规、规章制度和本办法,对本辖区旅游涉外饭店进行行业管理 岗位能用英语或日语服务。(四)有较完善的岗位责任制、操作规程、财务标准、财务管理制度和职工守则。(五)经理人员具有一定的饭店管理专业知识和实务经验 ...
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城市定位、城市品牌、城市文化,创新城市营销,有的放矢进行城市形象经营。4、区域合作对接不足,“大旅游”意识需强化福州旅游业在省外面临着长三角都市旅游合作圈 岗位培训和技术考核,建立、完善并推行岗位培训、资格认证、技能考核、岗位考核、级别认证制度。在旅游饭店实行职业经理认证和职业英语等级测试,逐步推行 ...
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单位的投诉。县区旅游行政管理部门负责本行政区域内旅游定点单位管理工作。其主要职责是负责本行政区域内旅游定点单位的初审及日常的监督管理工作;对旅游定点 、热情、耐心、周到,普通话标准,实行敬语服务;(八)公共区域的设施和服务岗位的标志,必须统一使用符合GB/T10001―2000公共信息图形符号标准;( ...
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星评监督员的管理第八条 星评监督员应服从国家旅游局合理的工作安排,认真履行工作职责,接受国家旅游局的检查、监督和管理。第九条 国家旅游局对星评监督员的工作量 7)饭店前厅、客房、餐饮各主要服务岗位的管理水平和服务质量的达标程度;(8)饭店前厅、客房、餐饮、会议、康乐等区域的设施设备维修保养与清洁卫生的 ...
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行业协会建设,鼓励、支持、督促旅游各级各类行业协会更好地发挥行业自律、区域自律功能,推进旅游产业的健康运行和旅游服务质量的提高。 (2)提升行业自律 人员资格考试、等级考核和领队人员考核的清理整顿工作,加快旅游职业经理人标准和旅游行业岗位培训考核标准建设,建立健全旅游职业资格认证体系,加强旅游职业资格 ...
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修河游览区组成九江旅游区,成为江西省和华东地区旅游网络体系的重要组成部分。 二、区域结构1、牯岭游览区。在加强世界遗产与生态自然环境保护的前提下,建成 培训中心,制订相应的岗位培训制度,力争使现有从业人员90%以上受到相关旅游专业的培训。抓好导游资格证和等级证、旅行社和旅游饭店经理资格证、旅游涉外工作 ...
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规划(200l-2020年)》、《“十五”云南旅游发展计划》和六大旅游区区域发展规划,认真抓好“一个中心、五大旅游区”的建设。——继续抓好“滇中大昆明国际旅游区” 充实和加强对旅游产业发展的领导;各有关部门和单位要根据各自的工作职责全力配合,共同抓好旅游发展“倍增计划”的实施。二是将《云南旅游发展倍增 ...
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