对星级饭店(酒店)实行年度复核制度。 第二十七条对旅游涉外餐馆、商店和其他有关单位实行定点管理制度。定点管理的具体办法，由市政府另行制定。 第二十八条旅游 预交的旅游费和其他有关费用无法退还的；(四)法律、法规和行政规章规定的应该用保证金赔偿的其他情形。 第三十九条市旅游主管部门或市旅游质量监理机构 ...
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与管理第十五条旅游经营者必须依法从事旅游经营活动，其合法权益受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。本条例所称旅游经营者，是指依法从事旅游经营活动的法人或其他 的旅游费和其他有关费用无法退还的；（四）法律、法规和行政规章规定的应该用保证金赔偿的其他情形。第三十九条市旅游主管部门或市旅游质量监理机构收到投诉 ...
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条(四)、(五)、(六)、(七)项投诉，经查证属实的，应视情节轻重，对旅游经营者作出以下处理：(一)责令赔礼道歉；(二)责令退还多收取的费用、赔偿经济损失；(三)警告；(四)没收非法所得；(五)限期整顿；(六)处以200元至1000元罚款；(七)吊销旅游业务经营许可证及有关证件，并提请工商行政管理等 ...
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