拒绝违反法律、法规规定的收费、罚款和其它处罚;三拒绝无偿提供服务的要求和其它形式的摊派;四可以拒绝其它违反法律程序的行政行为;五在旅游经营活动中 旅游从业人员的人格尊严应当受到尊重,人身安全不受侵犯。旅游从业人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反职业道德的不合理要求。 第二十八条 导游员应当 ...
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和提交有关材料。旅游行政部门及其工作人员对导游持证情况进行现场检查时,应当出示检查证件,否则导游人员可以拒绝接受检查。 十三、持证人违反《条例》及本办法的有关规定使用导游证,旅游行政部门可以依据《条例》的有关规定,作出责令改正和暂扣、吊销导游证并予以公告等处罚,其他组织或 ...
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之日起二十日内或者双方约定的期限内履行义务,不得无故拖延或者无理拒绝。经营者与消费者可以约定其他“三包”方式。经营者承诺的内容比国家规定、行业规则更有利于 成立的消费者维权组织应当依法开展活动。第五十三条县级以上保护消费者权益委员会可以根据需要建立基层分会、投诉站、服务站。第五十四条行政管理部门、行业 ...
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旅行社业务经营许可证向工商行政管理部门办理经营范围变更登记。国务院旅游行政主管部门可以委托省级旅游行政管理部门受理旅行社经营出境旅游业务的申请,并作出许可或者不予 ,应当在事后作出说明。第三十八条在旅游行程中,旅游者有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。旅行社 ...
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六十三条 旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,境内旅游应当至少提前七日通知旅游者,出境旅游应当至少提前三十日 赔偿责任。旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的 ...
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服务质量,不得擅自提高旅游收费标准或低于成本价竞销。旅游经营者的经营服务项目,可以由旅游者自主选择。第三十条旅游经营者应当按照与其服务质量等级相对应的标准向 部门吊销导游证并予以公告。第一百一十条违反本办法第十七条规定,拒绝办理或者不按期办理的有关部门负责人和直接责任人,由上级主管部门或者监察部门依据 ...
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有关部门强行推销或者指定购买的商品;有权拒绝旅游者违反法律、法规、社会公德的要求。第三十四条旅游经营者可以依法成立或者加入旅游行业协会。旅游行业 旅游经营者的商业秘密。第四十条旅游者合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生争议,可以通过下列途径解决:(一)与旅游经营者协商解决;(二)向旅游、工商行政等管理 ...
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(九)规定消费者承担应当由经营者承担的经营风险; (十)规定消费者不得拒绝履行经营者可以擅自提价的内容,但政府定价或者政府指导价变化的除外; (十一 权利的规定。 消费者认为经营者利用格式条款规避责任或者限制消费者权利的,有权拒绝使用该格式条款。 符合合同要约条件的拍卖须知或者特别约定、销售推介、服务 ...
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受到尊重;?(六)合法权益受到侵害时,有权向旅游经营者索赔;?(七)有权拒绝非法检查,并提出投诉;?(八)法律、法规和规章规定的其他权利。?第三 ??第五章监督管理第四十条 旅游者合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生争议,可以通过下列途径解决:(一)与旅游经营者协商解决;?(二)向旅游、工商行政等管理 ...
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旅游基础设施建设、旅游重点项目建设和旅游业发展政策措施制定工作。有关乡(镇)人民政府可以根据市、县旅游发展规划,结合当地实际,编制本乡(镇)的旅游发展规划,征得 习惯受到尊重;(六)合法权益受到侵害时,有权向旅游经营者索赔;(七)有权拒绝非法检查,并提出投诉;(八)法律、法规和规章规定的其他权利。第三 ...
//www.110.com/fagui/law_251013.html-
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