》；（三）分社经理的履历表和身份证明；（四）增存质量保证金的证明文件。没有同级的旅游行政管理部门的，向上一级旅游行政管理部门备案。第二十条分社的经营场所、 接受委托的旅行社的名称、地址、联系人和联系电话，告知旅游者。第三十五条旅游行程开始前，当发生约定的解除旅游合同的情形时，经征得旅游者的同意，旅行社 ...
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八条旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同并载明下列事项：（一）旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号；（二）旅行社 以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款；违法所得不足10万元或者没有违法所得的，并处10万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，吊销旅行社业务 ...
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？ 在。 这是统保产品的一大亮点。以往随团导游、领队没有保险保障，而且大部分导游与旅行社没有劳动合同关系，不能享受工伤保险的保障。这次统保产品给予了 经纪公司承担相应的法律责任。 第四，凡是发生人伤事故的，旅行社都通过400专线电话或12301找调解处理中心，具有"一按我帮您"的功能。 三十一、地市有 ...
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。 当前，出境旅游市场的违规违纪操作并没有根本好转，个别问题出现回潮且有蔓延趋势。在前一段治理整顿的基础上，要认真贯彻国务院《中国公民出国旅游 '；旅行社在接待的每个团队中由游客选定代表，作为临时'监督员'。'监督员'以文字、电话、意见表等各种方式，向旅游行政管理部门和市政府反映有关情况。选择适当时间 ...
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商务等行政管理部门应当建立健全旅游投诉制度，设立并公布投诉电话，及时受理和处理旅游者的投诉。旅游合同、旅游景区门票、旅游交通工具、旅游经营场所应当明示旅游 权益保护第四十二条旅游经营者应当在经营场所或者设施上明示商品或者服务的真实信息，明码标价；没有固定经营场所或者设施的旅游经营项目，在向旅游者提供 ...
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对春节黄金周期间的旅游接待用车，要在检查技术性能合格的基础上发给专门车证，没有专门车证的社会闲散车辆和农用车辆不准接待旅游团队。旅行社在租用 职务，于１月２０日前一并传真报全国假日办综合组（即国家旅游局办公室，电话：［０１０］６５１２２８４７，传真：［０１０］６５２０１３２９）。特此通知。全国假日旅游 ...
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好的汽车公司、技术性能合格的车辆和责任心强、技术过硬的驾驶员，要签订有关合同，明确事故责任追究制度和处理赔偿办法。要强化对驾驶员和旅行社陪同人员的安全防范 文明旅游，理性旅游，满意旅游。三是各成员单位和各旅游接待单位要保证咨询电话畅通，及时为游客提供咨询服务。特别对近期新增旅游项目要做好专项信息服务， ...
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以邮件方式递交（邮箱如下），请注明修改建议、理由、联系人姓名、单位及联系方式等信息。电子邮箱：ghc-1@cnta.gov.cn。联系电话：010-65201537 全国旅游景区质量等级评定委员会办公室2007年3月8日 附件1： 服务质量和环境质量评分细则修订说明 全国旅游景区质量等级评定委员会 ...
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展销会举办者、经营场地、柜台的提供者应当在交易场所的显著位置公布监督投诉机构的电话、地址，并督促进场经营者、参展者、柜台使用者在明显位置悬挂营业执照或者进场交易 一）隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虚假商品房预售许可证明；（二）隐瞒所售房屋、土地已经抵押的事实；（三）商品房买卖合同订立生效 ...
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商品或者服务符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准或者地方标准。没有国家、行业或者地方标准的，应当符合社会普遍公认的质量、安全、卫生要求， ，但政府定价或者政府指导价变化的除外； （十一）规定经营者单方享有对合同的解释权； （十二）其他规避责任或者限制消费者权利的规定。 消费者认为经营者 ...
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