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属不合格;(二)因房屋质量问题严重影响正常居住使用;(三)商品房买卖合同约定或者《城市房地产开发经营管理条例》第三十三条规定的办理土地使用权变更和房屋 对消费者作出赔偿。第五十八条消费者与经营者发生消费争议时,可以依据仲裁协议依法申请仲裁。第五十九条消费者与经营者发生消费争议时,可以向人民法院提起民事 ...
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2.双方业务往来确认;3.双方就未尽事宜达成的补充协议;4.财务确认及结算单据;5.其他约定: 。第二条 合同当事人组团社和地接社是依照中华人民共和国法律法规 在当地解决的,应及时书面通知组团社。地接社应积极配合组团社处理旅游者投诉、仲裁、诉讼等服务质量纠纷,及时提供所需证据材料。组团社和地接社应根据 ...
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行为:(一)擅自提高或降低政府价格管理部门制定的收费标准,擅自提高与旅游者合同约定的收费标准;(二)提供虚假的旅游服务信息和制作虚假广告宣传;(三)欺骗 其合法权益的旅游经营者所在地的消费者协会投诉;(四)合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议的,应当申请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十一条 ...
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权利:(一)了解旅游服务的内容、规格、费用等情况,要求旅游经营者履行旅游合同;(二)自主选择旅游经营者及服务方式,自主选择旅游商品或者服务,自主决定接受 部门或者有关行政管理部门和组织投诉;(三)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的,申请仲裁机构仲裁;(四)直接向人民法院提起诉讼。第六十 ...
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。旅行社违反约定降低服务标准的,应当及时采取补救措施。给旅游者造成损失,有合同约定的,按照约定赔偿;无约定的,按照实际损失数额赔偿。旅行社因不可抗力 部门或者有关行政管理部门和组织投诉;(三)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的,申请仲裁机构仲裁;(四)直接向人民法院提起诉讼。 第六十四 ...
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权利:(一)了解旅游服务的内容、规格、费用等情况,要求旅游经营者履行旅游合同;(二)自主选择旅游经营者及服务方式,自主选择旅游商品或者服务,自主决定接受 部门或者有关行政管理部门和组织投诉;(三)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的,申请仲裁机构仲裁;(四)直接向人民法院提起诉讼。第六十 ...
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信用的原则,遵守职业道德,公开服务项目和收费标准,按照国家标准或行业标准以及合同约定提供服务,接受社会监督。第十条旅游行政管理部门应当加强对从业人员的 旅游行政管理部门或消费者协会申诉、投诉;(三)合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议的,应当提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。第二十三条旅游行政 ...
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合同时使用。 2、双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项,空格处应以文字形式填写完整。 3、双方当事人可以书面形式对本示范 管理所、消费者协会等有关部门或机构申请调解解决。协商或者调解不成的,提交 仲裁委员会仲裁。 第二十四条 其他约定事项 未尽事宜,经旅游者和组团社双方协商一致 ...
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条 旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,境内旅游应当至少提前七日通知旅游者,出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。 受理机构或者有关调解组织申请调解;(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。第九十三条 消费者协会、旅游 ...
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企业和已投保法定强制保险的车辆、船舶。旅行社与运输企业签订的旅游运输合同,应当明确运行计划,约定运输路线、运输价格、车辆和船舶的要求以及违约 ;(三)向旅游、工商等行政管理部门投诉;(四)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的,申请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第六十条 旅游行政 ...
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