旅游将于2008年7月18日正式实施。为维护大陆旅游者和两岸旅游经营者的合法权益，保证旅游团服务质量，国家旅游局会同国家工商行政管理总局联合制定了《 旅游费用，组团社应当退还旅游者。 2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，组团社可以在征得多数旅游团队成员同意后对相应内容予以变更。因 ...
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发现问题，要认真研究解决，重要问题及时上报。附件：国内旅游组团社与地接社合同（示范文本）（GF-2012-2404）国家旅游局 国家工商行政管理总局2012年10月22 的，不能免除责任。一方因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由不能履行合同的，应当及时通知另一方，并在合理期限内提供证明。紧急情况下 ...
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：“旅行社与旅游者签订旅游合同时，应当向旅游者说明下列事项：(一)旅游合同的具体内容;(二)旅游目的地需要旅游者注意的法律规范和风俗习惯;(三)发生紧急情况，需要医疗救助 、餐饮、会务等事项。第二十七条 市旅游行政管理部门应当根据旅游发展的实际情况，会同市发展改革、文物、商务、绿化市容、文广影视等行政 ...
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的有关规定办理。第三章经营管理第十九条(经营范围)旅行社应当按经营许可证的经营范围开展经营活动，禁止超越范围经营。第二十条(明示制度)旅行社应当在营业场所 文本。第二十三条(旅游合同的履行和转让)旅行社与旅游者订立合同后，应当按照约定履行合同。旅行社向游客发放的质量反馈表或者类似书面材料，不能作为其 ...
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，向上一级旅游行政管理部门备案。第二十四条分社、服务网点备案后，受理备案的旅游行政管理部门应当向旅行社颁发《旅行社分社备案登记证明》或者《旅行社服务网点备案 处罚的，旅行社在停业整顿期间，不得招徕旅游者、签订旅游合同；停业整顿期间，不影响已签订的旅游合同的履行。第七章附则第六十条本实施细则由国务院旅游 ...
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的重要组成部分。 (一)开展统保示范项目是各级旅游行政主管部门履行公共服务职能的具体体现。国家旅游局和各级旅游行政主管部门有责任、有义务采取有效措施，完善旅行社 的家庭其他成员、近亲属。 除前款规定外，被保险人同意投保人为其订立合同的，视为投保人对被保险人具有保险利益。 第五十六条：以死亡为给付保险金 ...
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履行行政监督管理职能。市、县（区）人民政府有关行政管理部门，应当依法履行各自职责，支持、配合旅游管理部门做好旅游管理和服务工作。第六条各级人民政府要 的要求。第二十三条旅行社应当与旅游者签订合同，提倡使用国家或者省发布的合同示范文本。旅行社使用自制旅游格式合同的，应当事先送当地旅游、工商行政管理部门 ...
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合法权益，根据《旅行社条例》及有关法律、法规，制定本赔偿标准。第二条旅行社不履行合同或者履行合同不符合约定的服务质量标准，旅游者和旅行社对赔偿标准未做出合同约定 违约金。第五条旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金。解除合同的，还应向未随团出行的 ...
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会同工商等有关部门，加强对旅游合同的监督检查，要求旅行社按照《合同法》、《旅行社条例》等法律法规与游客签订旅游合同并严格履行，对不依法签订旅游 严厉打击旅行社及其分支经营服务机构超范围经营、无许可经营行为。要按照国家旅游局的部署，全面开展试行旅行社委托代理招徕旅游者业务工作，及时研究分析有关问题，总结 ...
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的人员按规定给予行政处分。(三)海南省各级工商行政管理部门应当依法履行职责，及时查处旅游市场中的违法行为。对包庇、袒护违法违规行为，或与商家串通欺诈游客的 (三)组接旅游团队未与组团社或旅游者签订规范的旅游接待合同的。(四)未与导游人员签订劳动合同，不按规定支付劳动报酬的。(五)未为游客、导游人员购买 ...
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