名称、门票；(七)餐饮次数及标准；(八)娱乐种类及次数；(九)导游服务；(十)购物次数与时间；(十一)合同终止条件；(十二)违约责任；(十三)双方认为有 给旅游者造成损失的，旅行社应当依法赔偿。由于第三人全部或者部分未履行旅游合同对旅游者造成损失的，由旅行社先行赔偿。旅行社对旅游者提供的服务有欺诈行为 ...
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的内容，但政府定价或者政府指导价变化的除外； （十一）规定经营者单方享有对合同的解释权； （十二）其他规避责任或者限制消费者权利的规定。 消费者认为经营者利用 货、退货要求的； （二）提供可选择性商品或者服务，未明示商品或者服务的种类、数量、收费标准的； （三）提供商品或者服务时，强制消费者提供与消费 ...
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检查；(三)公开服务项目和收费标准，执行物价管理部门依法确定的价格；(四)严格履行合同约定的服务标准，不得擅自改变、取消服务项目，降低服务标准；(五)尊重旅游者自主 十九条违反本条例第十八条的规定，有关法律、法规对处罚机关和处罚种类、处罚幅度有规定的，依照有关法律、法规的规定执行；有关法律、法规没有 ...
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书面形式订立旅游合同。旅游合同应当包括下列内容：(一)旅行社名称及地址；(二)旅游总价格；(三)游览日程与线路；(四)游览景点名称；(五)交通工具种类与标准；( 活动时，应当佩戴导游证、领队证，遵守职业道德和执业规范，并严格按照旅游合同安排旅行活动。第二十七条禁止从事下列行为：(一)采用《国家条例》第 ...
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不得有下列侵害旅游者合法权益的行为：(一)不履行或者不完全履行与旅游者签订的合同；(二)不按照国家标准、行业标准提供服务或者提供质价不符的服务；(三)对 审查。旅游合同应当就下列内容作出明确约定：(一)旅游行程安排，包括游览景点线路、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数和时间、乘坐交通工具种类和档次 ...
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作出明确约定：(一)旅游行程安排，包括游览景点和线路、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物点和时间，乘坐交通工具种类和档次等；(二)旅游服务价格；(三)违约责任；(四)其他需要约定的事项。旅行社使用国家监制的旅游格式合同的，还应当制定详细的旅游行程表，作为合同的组成部分 ...
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习惯和宗教信仰；(四)自觉维护旅游秩序，遵守旅游安全和卫生规定；(五)履行旅游合同，不得向旅游从业人员提出违反职业道德的不合理要求；(六)法律和法规规定的其他 违反本办法的行为，由相关行使行政处罚权的机关依照有关法律、法规规定的处罚种类、处罚幅度执行。第四十三条违反本办法规定，损害旅游者合法权益，造成 ...
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作出明确约定：(一)旅游行程安排，包括游览景点和线路、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物点和时间，乘坐交通工具种类和档次等；(二)旅游服务价格；(三)违约责任；(四)其他需要约定的事项。旅行社使用国家监制的旅游格式合同的，还应当制定详细的旅游行程表，作为合同的组成部分 ...
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的书面同意。 第二十六条旅行社应当使用旅游合同规范文本。旅游合同应当明确游览日程与线路，游览景点与时间，交通工具种类与标准，住宿、餐饮地点与标准，娱乐 。考试合格的，由旅游行政管理部门发给导游人员资格证书，经与旅行社订立劳动合同或者在导游管理服务机构登记注册后，方可按照有关规定办理导游证，从事导游业务 ...
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领队不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目。第三十六条 旅行社将已经订立旅游合同的旅游者转给其他旅行社出团的，应当征得旅游者的书面同意；旅游者不同意的， 七章法律责任第六十条对违反本条例的行为，有关法律、法规对处罚机关和处罚种类、处罚幅度有规定的，依照有关法律、法规的规定执行；没有法律、法规规定的 ...
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