但如文不符图或有错误的，则扣除该种外文对照得分 3 2.4 宣教资料 包括正式出版印刷的导游图、明信片、画册、音像制品、研究论著、科普读物 8 3.6.1 设立医务室 4 专用 专为游客设立的医务室 4 兼用 内部设立主要为员工服务，同时兼为游客服务的医务室 2 3.6.2 有专职医护人员 1 3.6 ...
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努力提高文化资源展示的品位； 8 查档 有体现景区历史文化内涵的研究成果和宣传资料(4分)；按计划积极修缮和恢复有文化内涵的景点(4分)。3、有 、严格控制区内居民人口，制定有相应的控制措施。 8 查档 景区内居民和员工的出生人口政策符合率100%(2分)； 按规定建立计生队伍(2分)； 流动人口管理 ...
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和互联网资源中的信息，在信息渠道多元化同时注意准确性和针对性，尽量更多获取第一手资料。组建高层次的宏观调控机构，统筹规划；建立标准化的数据库，完成信息的处理 培养旅游人才；可以在中小学开设《江苏旅游》的课程；建设学习型组织，加强员工、企业的相互交流林强绩效考评工作；人力资本投资制度化。第二十一章 旅游 ...
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、金沙江大厦。 2、复核的基本情况 太原市69家二、三星级旅游星级饭店，员工总计12036人，同比增长20.37%，床位总数15420张，同比增长0.63%。营业 较差，缺乏现代经营理念，现有资源利用不充分；一些旅游星级饭店教育培训制度不健全，没有充分调动员工的积极性，员工思想波动大，工作不安心，关心 ...
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工作的其他重大事项。3、义务消防队：饭店以安全保卫人员为骨干，吸收部分员工组成义务消防队，承担灭火应急自救任务。义务消防队员应熟悉本饭店的建筑结构、 检查档案；(9)安全会议纪要档案；(10)其他资料档案。6、安全保卫部在安全管理工作中可以行使下列职权：(1)对饭店员工进行安全审查，发现有劣迹的有权 ...
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迎世博市场营销方式，形成立体型全覆盖的推介攻势。精心准备上海各类旅游信息资料，有计划有针对性地在海内外知名媒体和专业媒体上刊登上海城市形象宣传广告，形成 筹备工作。贯彻落实相关标准规范的工作初见成效，迎世博旅游教育培训基本完成，员工队伍整体素质、服务技能水平明显提升，旅游行业面貌焕然一新。第三阶段：（ ...
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旅游定点饭店1．定点饭店基本条件和要求：(1)领导班子和管理机构健全。管理人员和员工经过专业培训，并经考核合格，达到接待国际旅游者的要求。(2)有较健全的 旅游主管部门的指导、管理和监督，按时向当地旅游主管部门报送各种报表和有关资料。(7)商店无个体摊贩或其他个人承包者租用的柜台。不以任何形式给陪同、 ...
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关防控措施。2、对旅游团队档案严格管理。对每个旅游团队建立人员和行程详细资料的档案管理制度，一旦该团队发生公共卫生事件，旅行社要快速、准确地将有关资料 防控措施。六、建立严格的公共卫生事件报告制度。旅游企业应及时了解游客和员工的身体状况。发生公共卫生事件，要立即向本地卫生防疫部门和旅游行政主管部门报告 ...
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知识竞赛、成果展示等，增强培训工作的计划性和实效性，营造浓郁的培训氛围，增强员工参与的积极性，扩大培训工作的影响力和感染力。 四、健全和完善奥运培训工作制度 文书资料的保存管理，内容包括培训工作计划、总结、信息资料、员工培训登记、培训教材等资料的保管存档。市、区县旅游局将定期、不定期对各旅游企业的培训 ...
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应在结束检查后一周内，向国家旅游局提交书面检查报告和相关照片（或录像录音资料）。检查报告应观点鲜明、格式规范、条理清晰，具有较强的针对性和指导性。三 细微化服务、科学化管理的达标程度；（11）其它：尽可能以巧妙的方式检查厨房、员工设施等后台区域。六、暗访检查的经费星评监督员的交通费，以及暗访期间在饭店 ...
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