第四条 申请定点单位应符合下列基本条件： (一)有营业执照，有严格的经营管理制度； (二)经营满半年以上，有固定的营业场所和与接待能力相适应的停车 。 第十九条 定点单位应配合有关部门做好全市性大型旅游活动的宣传工作。 第二十条 定点购物商场经营的商品，应货真价实，明码标价。 第二十一条 定点单位如 ...
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设备、设施；（九）有能够提供会议服务和相应的娱乐健身服务设施；（十）设有商场或商品柜台；（十一）设有下列服务项目：前厅服务，客房服务，餐厅服务，预定 申请材料及程序第十一条申请旅游定点单位，应当向旅游行政管理部门提交下列文件：（一）书面申请、经营管理制度及单位宣传资料各两份；（二）营业执照正、副本及 ...
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验收，符合消防安全要求，方可投入经营运转。5．严格管理和控制火种、火源及易燃易爆物品，仓库、柜台等场所禁止吸烟，客房、商场、仓库等重点部位的施工动火 空白有效票证要按规定保管使用，防止丢失或被盗。第二十三条饭店应建立客房钥匙管理制度，客房万能钥匙应由饭店运转经理、客房部经理控制，服务钥匙统一由服务中心 ...
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，造成旅游者人身伤害或者财产损失的，应当依法赔偿。第三十四条 旅行社从事旅游经营活动，应当按照国家有关规定投保旅行社责任保险。旅行社在与旅游者签订旅游合同时， ，健全卫生管理制度，配备必要的设施、设备并保证完好有效。第二节 旅游从业人员第三十八条 旅行社、旅游饭店、旅游餐馆、旅游景区(点)、旅游商场的 ...
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我市国内旅游服务的实际需要，我局将在全市国内旅游餐馆和商场中实行定点服务管理。现就定点服务管理有关事项作如下规定：一、国内旅游定点餐馆的基本条件和 有较健全的规章制度和以岗位责任制为中心的各项管理制度、服务规程；4．认真执行国家的有关政策和法规，坚持正确的经营方向，遵守旅游职业道德，不损害宾客的利益； ...
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接受同级旅游主管部门的资质审查。未取得旅游主管部门颁发的导游资格证书并经旅游经营单位聘用，任何人不得从事有偿导游业务。市旅游主管部门对经过培训、考试合格的 管理部门应依照国家有关旅游安全的规定，完善旅游安全监督管理制度，加强对旅游安全的宣传、教育，检查监督旅游经营者的旅游安全防范设施。 第三十五条各级 ...
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备案。 第七条本市对开展接待海外旅游团队业务的旅游涉外饭店实行统一的定点管理制度。 一、旅游涉外饭店应先提出定点申请，北京市旅游事业管理局根据本市饭店的 、日三种文字的“谢绝小费”及旅游热线电话号码标志牌。 第十八条旅游涉外饭店经营字画、药品，开办歌厅、舞厅，必须事先报经北京旅游事业管理局批准，并履行 ...
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统一领导下，对省内各星级饭店或定点饭店进行评定前后的检查工作，并对饭店的经营管理和服务质量进行指导、监督和检查。 第十二条地、市、县旅游行政 。(四)有较完善的岗位责任制、操作规程、财务标准、财务管理制度和职工守则。(五)经理人员具有一定的饭店管理专业知识和实务经验，经省星级评定领导组办公室考核合格。 ...
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》(GB/T 14308—93)自1993年发布以来，对指导与规范旅游饭店的建设与经营管理，促进我国旅游饭店业与国际接轨，发挥了巨大的作用。随着我国旅游饭店业 阅览室兼用)。f) 设医务室和按摩室(可与医疗室兼用)。g) 设小商场。h) 有美容美发室。6.2.8 服务项目a) 提供接送行李服务，有行李 ...
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。对特殊岗位和特种设备操作人员必须按法律法规规定经培训持证上岗。生产经营单位必须对所有员工进行必要的安全生产法律法规知识培训，增强其识灾、 宾馆(饭店)、商场(店)、市场(集贸市场)、森林公园等旅游商贸服务业单位，根据国家有关消防法律法规和规章，自觉履行消防安全职责，制定完善各项消防安全管理制度，完善 ...
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