以及日本复合性自然灾害中国游客的保障问题。同时，健全市场规则，进一步完善了旅游保险制度，在全国实施旅行社责任险统保示范。三是提高公共信息服务水平。开通了“ 年底，我国旅游业全面兑现加入世贸组织的承诺，宾馆（饭店）领域已经全面实现了国民待遇，旅行社和导游领域的开放程度也大幅提升。2010年8月，作为主动 ...
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常态化的消费者满意度调查评估机制。建立健全消费者信息保护、数据交易和共享相关制度。打击假冒伪劣和虚假广告宣传，充分发挥消费者协会等组织维护消费者权益的积极作用 、有序的市场体系，打破地域分割和市场分割。全面实施准入前国民待遇加负面清单管理制度，加大生活性服务领域有效有序开放力度，逐步放宽放开对外资的 ...
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主管部门负责制定旅游服务合同标准格式文本。 第二十四条对饭店(酒店)实行星级评定制度，星级评定按国家有关规定办理。星级饭店(酒店)必须按照星级标准提供服务。未被 合同中约定的其他义务。 第三十六条境外旅游者在特区内进行旅游活动享受国民待遇的实施办法按市政府的规定办理。 第三十七条旅行者在旅游活动中与 ...
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条市、区政府应采取措施促进旅游事业及相关行业的协调发展。市政府应建立旅游发展协调制度，定期召集政府有关部门协调处理旅游发展中的重大问题。政府有关部门应依法履行各自 旅游合同中约定的其他义务。第三十六条境外旅游者在特区内进行旅游活动享受国民待遇的实施办法按市政府的规定办理。第三十七条旅行者在旅游活动中与 ...
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》和营业执照核定的业务范围从事旅游业务。省旅游行政主管部门对旅行社实行业务年检制度。第十八条旅游行政主管部门及其工作人员应依法履行职责，提高服务质量和 法律保护，任何单位和个人不得侵犯。外国旅游者在本省进行旅游活动按对等原则享有国民待遇。第二十三条旅游者进行旅游活动，享有下列权利：（一）要求旅游经营者 ...
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和营业执照核定的业务范围从事旅游业务。省旅游行政主管部门对旅行社实行业务年检制度。第十八条 旅游行政主管部门及其工作人员应依法履行职责，提高服务质量 保护，任何单位和个人不得侵犯。外国旅游者在本省进行旅游活动按对等原则享有国民待遇。第二十四条 旅游者进行旅游活动，享有下列权利：(一)要求旅游经营者提供 ...
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和营业执照核定的业务范围从事旅游业务。省旅游行政主管部门对旅行社实行业务年检制度。第十八条旅游行政主管部门及其工作人员应依法履行职责，提高服务质量 保护，任何单位和个人不得侵犯。外国旅游者在本省进行旅游活动按对等原则享有国民待遇。第二十三条旅游者进行旅游活动，享有下列权利：(一)要求旅游经营者提供有关 ...
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