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防止出现护照、通行证件遗失、被盗、被骗现象,并采取措施,严禁参游人员在境外或香港滞留不归。对滞留不归的,组团社和承办社应及时向省公安部门和 提请省旅游行政管理部门吊销其许可证:(一)未按照规定给领队、参游人员办理旅游意外保险;(二)旅游中增加服务项目、强行向参游人员收取额外费用;(三)聘用无领队证书的 ...
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详细构成和标准;(五)交通、食宿标准和价格,景区、景点门票价格;(六)旅游意外保险;(七)违约责任和纠纷的解决;(八)双方约定的其他内容。旅行社提供格式 宗教信仰、民族风俗习惯得到尊重;(六)合法权益受到侵害时,有权要求旅游经营者改正、给予赔偿或向有关部门投诉、起诉;(七)法律、法规规定的其他权利。第 ...
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第四十二条旅行社组织团队出、入境和国内旅游,必须为旅游者办理旅游意外保险。按《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》(国家旅游局[1997]第9号令),办理有关保险 ,经调查情况属实的,应当根据旅游者的实际损失,责令旅行社予以赔偿。旅行社拒不承担或者无力承担赔偿责任时,依照国务院《旅行社管理条例》第三十七条 ...
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。 第三十六条旅行社接待未办理保险境外旅游团队,必须按国家规定补办旅游意外保险,并为自愿保险的国内旅游团队办理旅游意外保险。 第三十七条旅游景区 惯得到尊重;(五)获得人身、财产安全保障;(六)合法权益受到侵害时,有权获得赔偿;(七)向有关部门投诉、起诉;(八)法律、法规规定的其他相关权利。 第四十 ...
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服务费用。因旅行社的过失或者故意不能履行旅游合同,给旅游者造成损失的,应予赔偿。旅行社应当为旅游者办理旅游意外保险。第三十条 对导游员和旅游车司机实行 投诉、起诉;(八)法律法规规定的其他相关权益。境外旅游者(指外国人,香港、台湾、澳门同胞和华侨)在本省旅游住宿、餐饮、购物、乘坐车船、缴纳机场建设费、 ...
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管理旅游工作的部门提出申请,经审核批准,方可接待境外旅游团队。旅行社不得在非旅游涉外定点经营单位安排境外旅游团队住宿、就餐、购物和文娱游乐。第二十四条具备 旅游工作的部门备案。第三十七条旅行社组织旅游,应当捷照国家规定足额为旅游者和导游、领队人员办理旅游意外保险。第五章旅游者权益保护第三十八条旅游者 ...
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健全旅游安全责任制度。旅行社应按国家规定为旅游者办理旅游意外保险。第十二条当旅游者的人身、财产受到意外损害时,旅游经营者应当及时采取救助措施,并在24小时内向 不得实行联票、套票和借园中园重复收取门票。旅游景区、景点票价的确定和调整,必须按物价管理权限报批。对境外旅游团队从批准调价之日起延迟3个月执行 ...
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按照国家规定为旅游者办理旅游意外保险,并保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财物安全的要求。第二十八条旅行社组织出境旅游,应当选择境外依法设立、信誉 加强对质量保证金的财务管理,实行专款专用,并按照国家有关规定将质量保证金用于赔偿旅游者的经济损失。任何单位和个人不得挪用质量保证金。财政、审计部门应当对 ...
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向旅游者作出真实的说明和明确的警示,并按照国家有关规定为旅游者办理旅游意外保险旅游景区(点)管理机构应当在景区(点)与非景区(点)之间设置地域界限标志和在 标准实行定点管理,确保服务质量。具体方法由省人民政府另行规定。旅行社、导游及其他人员不得安排非旅游定点单位接待境外旅游团队。第四十二条省人民政府 ...
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旅游促销活动或者在国内举办跨省的旅游促销活动,应当事先到省旅游行政主管部门备案。省外、境外旅游经营者在本省举办旅游促销活动,应当报促销活动发生地的 保障旅游者的人身和财产安全。旅行社组织旅游,应当为旅游者办理旅游意外保险。旅游者的人身、财产安全受到威胁或者侵害时,旅游经营者应当及时施救或者查寻,并同时 ...
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