旅游局（委）：在我局的积极推动下，近日最高人民法院公布了《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》（以下简称“旅游司法解释”）。为了在全行业宣传 报道，对广大旅游消费者、旅游经营者和旅游辅助服务者进行广泛宣传。在宣传中要注意把握旅游司法解释的核心内容，体现以游客 为本，倡导依法维权，让消费者在充分 ...
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，国家旅游局在联合中国保监会共同完善规章制度，争取最高人民法院进行旅游合同纠纷司法解释的同时，充分利用市场手段，组织开展统保示范项目，通过规模优势，发挥“ 》、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》、《旅行社条例》中对旅行社应承担的安全保障等义务的规定而形成的。 第二，上述6种 ...
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意外事故的； 三、本办法第四条规定情形之外的其他经济纠纷； 四、超过规定的时效和期间的； 五、司法机关已经受理的。第二章 管 辖第六条 各级旅游质监所对 ，应当在受理之日起90天内审理终结。有特殊原因的，经上级质监所批准，可以延长审理30日。第二十二条 本办法由国家旅游局解释。第二十三条 本办法自发布 ...
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予以召回。第四十九条人民法院、仲裁机构对受理的消费纠纷案件，应当及时审理、仲裁，依法维护消费者的合法权益。第五章消费者维权组织第五十条保护消费者 保护消费者权益委员会工作人员依法履行职责，保护消费者合法权益的，由公安机关依法予以处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。第七十二条国家机关工作人员 ...
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决定。省旅游行政主管部门应当对市、县、自治县旅游行政主管部门的行政处罚行为进行指导和依法监督。司法机关应当依法及时受理和审判旅游纠纷或者行政诉讼案件，维护当事人的合法 根据本条例制定实施细则或者单项规章。第八十四条本条例具体应用的问题由省人民政府负责解释。第八十五条本条例自2002年3月1日起施行。 ...
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。省旅游行政主管部门应当对市、县、自治县旅游行政主管部门的行政处罚行为进行指导和依法监督。司法机关应当依法及时受理和审判旅游纠纷或者行政诉讼案件，维护当事人的合法 根据本条例制定实施细则或者单项规章。第八十四条 本条例具体应用的问题由省人民政府负责解释。第八十五条 本条例自2002年3月1日起施行。 ...
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规定。北京市旅行社服务质量监督管理所依法受理旅游者对北京市属旅行社服务质量的投诉，并依据国家有关法律法规进行审理。第四条旅游行政主管部门处理旅游投诉，应当遵循以下原则 其权益被损害之日起计算。第二十五条本规定由北京市旅游事业管理局负责解释。第二十六条本规定自发布之日起施行。1991年10月21日北京市 ...
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