以及是否需中转等信息); (3)住宿安排及住宿酒店的名称、地点、档次等级(是否有空调、热水等相关的服务设施); (4)景点/景区及游览活动等旅游 违禁物品出入境,不得滞留不归。 6、尊重台湾地区的风俗习惯,举止文明,不涉足色情场所,不参与赌博。 7、妥善保管自己的行李物品,尤其是贵重物品。 8、行程中 ...
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单位根据自己的实际情况,认真修订本辖区、本单位的各类突发事件应急预案,严格落实《北京市旅游安全事故报告制度规定》,为圆满完成奥运旅游接待安全保障工作做出 事件临时应急指挥部)根据各类旅游突发事件的性质、严重程度、影响范围等因素决定是否启动相应级别的分级响应,启动应急响应的同时,应向上一级报告。 4.1 ...
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、 认真落实开展统保项目的工作要求 按照“全国一盘棋”的要求,各地旅游行政主管部门要树立大局意识,以高度负责的态度,有计划、有步骤的推进。 (一)高度重视, 可以改进。 第四,风险管理更好 通过统保,旅行社拥有了自己的风险管控顾问,行业积累了足够的数据和案例,为风险管理提供科学依据和建议,提高旅行社及 ...
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许多方面还有待提高。去年,我市整顿与规范旅游市场秩序的工作虽然取得了一些成效,但是影响旅游市场健康发展的一些顽症依然存在:导游人员与消费场所相互串通私拿私 旅游旺季)。各区县政府、各有关部门要按本方案的要求,结合自己的实际情况,对旅游市场整顿工作进行整体安排,工作内容和进度要与以下重点时段相吻合。第一 ...
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应当承担的修理、更换、重做及其他法律责任。 经营者对有瑕疵但不影响使用性能的商品,应当在消费者购买前告知并在购物凭证上注明。第二十条 医疗机构及医护人员 应当承担责任。第四十四条 涉及公用服务和消费者人身、财产安全的消费争议,经营者不能证明自己无过错的,由经营者承担责任。第五章 法律责任第四十五条 ...
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的状况,一直改观不大,现已成为海外旅游者投诉最多、涉及地区最广的一个问题,严重影响了我国旅游业的声誉。1992年上半年,国家旅游局在北京、上海、西安、桂林、 采取与项目建设同时设计、同时建设、同时使用的办法。旅游管理部门在对这些场所进行定点等考核工作时,要把厕所设施是否完善作为一条重要标准。九、建设部 ...
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私自从事导游业务。 第三十一条旅行社应当为旅游者购买旅游期间的人身保险。 第三十二条旅游主管部门的工作人员在执行公务时,必须出示有效证件,文明执法,并 单位和个人不得侵犯。本条例所称旅游者,是指离开自己的住所,进行游览、度假、探亲访友或其他形式消费的自然人。 第三十四条旅游者进行旅游活动,享有下列权利 ...
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私自从事导游业务。第三十一条旅行社应当为旅游者购买旅游期间的人身保险。第三十二条旅游主管部门的工作人员在执行公务时,必须出示有效证件,文明执法,并为 任何单位和个人不得侵犯。本条例所称旅游者,是指离开自己的住所,进行游览、度假、探亲访友或其他形式消费的自然人。第三十四条旅游者进行旅游活动,享有下列权利 ...
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机构; (三)受理申诉或投诉的行政部门、消费者委员会指定的检测、鉴定机构。 对于难以检测、鉴定的,经营者应当提供证明自己无过错的证据,不能提供无过错证据 起三十个工作日内作出处理决定,对经营者确有违法行为的,应当依法查处。决定不受理的,应当说明理由。消费者或者消费者委员会对行政部门逾期不作出是否受理的 ...
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